Люди, обходите стороной эту горе фирмочку!
Прошло 2 месяца с момента попытки установки кухни! Мебель не установлена все еще! Никто не выходит на связь! Телефоны конторы не отвечают! Ошибки никто не собирается исправлять, просто накосячили и обокрали! Заявления в прокуратуру и роспотребнадзор отправлены.
Изготовление кухни задержали на месяц. Спроектировали с ошибками, которые были выявлены в начале установки сборщиком, составлен Акт. Сразу пообещали исправить, велели общаться по претензиям через дизайнера. Дизайнер 2 недели на связь не выходила. Я самостоятельно пришла в салон, объяснила еще раз выявленные ошибки. Никаких сроков исправления не сказали. Кухню собрать невозможно. В течение месяца дизайнер кормит завтраками. Письма на эл. почту, указанную на оф. сайте, возвращаются назад. В группе ВКонтакте на сообщения не отвечают. Телефоны, указанные на оф. сайте, не отвечают. Телефон, указанный в договоре, принадлежит совершенно другой компании по поверке приборов учета! Юр. адрес из договора числится за другим юр. лицом. Обязательства по договору не выполняют!
Keramead
Апрель 2024 •
5
Отличный магазин с большим выбором. Нет смысла искать что-то еще - здесь все есть. Самый стрессоустойчивый менеджер - Юлия. Выдержала все сомнения покупателя, помогала в подборе нескольких видов плитки разных производителей. Терпеливо и вежливо отвечала на все вопросы. Всегда была готова помочь и помнила про предыдущие визиты в магазин, коих было немало - я очень долго и тщательно все выбирала. Спасибо за сервис! Доставка в срок и аккуратная.
Parket Brothers
Апрель 2024 •
5
Отличный магазин, интеллигентный сервис! Все подробно ненавязчево рассказали, объяснили. Оперативно отвечали в мессенджере. Вовремя доставили. Спасибо!