Blau
Декабрь 2024 •
1
Мне кажется здесь сотрудники под чём-то. Ужасное обслуживание, просто кошмар.
J'Pan
Декабрь 2024 •
5
Любимое кафе, жаль что столики не бронируются. Всегда аншлаг
Кросс кейс паб
Декабрь 2024 •
4
Очень вкусно и нормальное обслуживание, но грязные туалеты
Чихо
Январь 2024 •
3
Раньше было вкусно и много, теперь порции стали в 2 раза меньше минимум при более высоких ценах, возвращаться желания нет. Жадность фраера погубит, как говорится
Boston seafood&bar
Июль 2023 •
3
Пришли вкусно поесть и в целом это удалось. Я заказал фирменный салат - он был интересный, очень морской - морепродукты, чука и что-то напоминающее лечо. Необычно и довольно вкусно. С другими блюдами мне не так повезло. Фирменная похлебка boston оказалась с одной жалкой мидией и еле ощутимыми вкраплениями чего-то рыбного, хотя обещали суп с морепродуктами. Цена правда небольшая, так что ок, НО я не понимаю зачем в суп засовывают мидии в ракушке. Ракушка раскололась и вообще-то это очень опасно. Брускетта с палтусом не очень, но тут я сам виноват - забыл, что палтус довольно скучная рыба. Правда непонятно почему ее выбрали для брускетты с привлекательным названием "скандинавская", что в Скандинавии других рыб нет? Омуль неплохой, но я бы подавал с гренками, а не тремя тонюсенькими сухариками. Так что блюдо скорее неудачное. Жена заказала цезарь и икру с драниками - ей понравилось. Пили кофе - хороший. Обслуживание неплохое, но влажных салфеток не было и их пришлось просить, когда я увидел их за другими столиками. Плюс мне не понравилось, что слишком навязчиво предлагали что-то еще дозаказать - десерты и т.д. А теперь самое интересное - туалет один из самых грязных что мы видели. Там простите, даже экскременты, остаются неубранными прямо на унитазе, хотя в приличных заведениях по хорошему уборка должна быть чуть ли не после каждого гостя. У меня эта наглая какашечка так и стоит до сих пор перед глазами. Плюс сломанный диспенсер для полотенец. А еще для ресторана подобного уровня совершенно не в кассу салфетки отрывающиеся. Во-первых, это не гигиенично, во-вторых, они с трудом рвутся. Для привокзальной шаурмячной такое ок, для хорошего ресторана нет.
Yami-Yami
Октябрь 2022 •
2
Заказывали часто, ресторан очень нравился. Вчера заказали в том числе пиццу 32 см. пицца приехала крохотная, я померил - 28 см. такого обмана клиентов я давно не встречал. Больше заказывать не буду и вам не рекомендую.
Cruise
Апрель 2022 •
2
Отель - огромное разочарование. Администраторы могут выкинуть мою анкету, где оценки были 4-5 потому, что им удалось испортить впечатление об отеле кардинально всего за пять минут. Я быстро пройдусь по тому, что было сделано и объясню, как делать не надо. Выписываемся с женой, спрашиваем - что-то еще нужно? Нам говорят: если мы не пользовались сегодня мини-баром (так как я его каждый день оплачивал), то нет. Мы говорим “нет” и я вызываю такси. 1 ошибка администраторов - если они не доверяют гостям, то зачем спрашивать. Когда мы собираемся в лобби, подходит администратор и говорит - точно ли мы не пользовались мини-баром, потому что там чего-то не хватает. Мы говорим - точно. Она печально уходит. Ошибка администраторов номер 2 - не нужно внушать гостям, что они перед вами чем-то провинились, если нет 100-процентной уверенности. Я каждый день оплачивал все, что мы ели. Нам заявили, что мы оплатили 2 раза арахис, а нужно три, что мы съели мясные чипсы и фундук, которые мы вообще не ели. И тут для любых адекватных администраторов должно быть все просто. 1. Либо ошибка была в листочке (и порция этих закусок должна быть одна, а не две, как они утверждали - не доложили изначально, либо напечатали с ошибкой). 2. Либо они неправильно рассчитались с прошлыми гостями. 3. Либо закуски не увидела в мини-баре или украла уборщица. В любом случае шанс, что гости, которые оставили около 40 тысяч (проживание плюс ресторан) в отеле, пожадничают еще 400 рублей такой минимальный, что все это - просто какой-то тотальный позор и некомпетентность. Моя жена, а потом и я подходим к ресепшену и все-таки пытаемся выяснить, что случилось. Я не могу из-за глюков с интернетом открыть приложение и на всякий случай еще раз оплачиваю арахис (потому что в отличие от фундука и мясных чипсов мы его ели и мало ли что). Нам улыбаются, благодарят, извиняются и говорят что все в порядке? Конечно, нет. Молодая администаторша сосредоточено нас игнорирует и ищет страшную недостачу в 300 рублей за счет фундука и мясных чипсов. Я понимаю, что больше это терпеть не намерен и мы уходим. Потом я все-таки открыл приложение и нашел чеки о трех оплаченных покупках в мини-баре, каждая из которых включает (или должна включать, потому что если это не так, значит, их мне не включили в счет, когда я просил) арахис. Если владельцам отеля интересно, могу электронные чеки скинуть на почту, пусть мне напишут. 270 рублей 27 марта. 260 рублей 28 марта. 110 рублей 29 марта. В итоге с нас списали лишние 110 рублей при выезде, не извинились и еще заявили, что мы не оплатили что-то еще. Молодцы, за эти небольшие деньги купили у меня мешочек неприязни. О всех хороших вещах в отеле после такого хочется просто забыть (о ресторане, правда, напишу отдельно). Не знаю, что это – нечестность какого-то отдельного представителя персонала отеля, страх администраторов, что владельцы спишут 200-300 рублей с их и без того маленькой зарплаты или просто глупость (а как известно простота - хуже воровства). Так портить все впечатление в конце - вам это не нужно, и отель этот вам я не советую. Кроме того, тут уборщица вела себя странно - не докладывала шампуни (наверное, забирала их себе), а когда мы попросили доп. порцию ватных дисков - сунула их в сумочку к жене, мол, на, подавись. Это вообще недопустимо для отеля с любым количеством звезд, не то что для четырехзвездочного. А все начиналось так хорошо, ведь, например, ресепшену я в анкете поставил 5. Теперь эту анкету можно выбросить. Печально.
Раздевалка
Ноябрь 2021 •
4
Немного тесная, но приятная сетевая парикмахерская. Возможно, вернусь снова. Девушка показалась не очень опытной, но она старалась, поэтому думаю, что можно попробовать еще раз, возможно, с другим парикмахером, а может и с этим же, еще не решил.
Кафе Пушкинъ
Ноябрь 2021 •
1
В гардеробе очень приятный сотрудник и вежливый - единственный в этом заведении, кто не вызывает испанский стыд. В туалете пахло, ведро для салфеток не открывалось, в целом туалет произвел неприятное впечатление. Встреча. Хостес пошел уточнить готов ли столик, стоим ждем на первом этаже, пока мужчина-хостес ушел проверять. Потом нам девушка-хостес говорит - можете идти. Куда идти? Мы здесь в первый раз. Она даже не сказала "подниметесь на второй этаж, пожалуйста", просто направила в неизвестном направлении. Я сказал жене, что нужно подождать. Потом со второго этажа выглядывает мужчина-хостес, которому очевидно было лень за нами спуститься и зовет нас. Ок, сели. Меню дали не все, попросил коктейльную карту Онегина. Принесли. Пытаюсь проконсультироваться. Сразу получаю отказ. "Там все ингредиенты написаны, посмотрите и выберите, что вам нравится". Я просто в шоке, впервые с таким сталкиваюсь, пытаюсь выяснить какие коктейли сладкие. Говорит - все. В итоге выясняется, что коктейльная карта новая и он ее не знает. Отношение к гостям - ужасное. Там было два черноволосых мужиков-официантов, которые вот так обращаются с гостями. Весь вечер официанта пришлось выцеплять, чтобы что-то заказать или спросить. Он ни разу не подошел, не спросил "нужно ли что-то", не улыбнулся и постоянно при попытке привлечь его внимание - раздраженно говорил, что он сейчас занят, освободится и подойдет. Дальше - больше. Жена заказала коктейль Письмо Татьяны. Я Ярмарку невест. Пришел официант и сказал, что Письмо Татьяны не получится сделать. Ладно, подумали, подозвали его снова и заказали коктейль Сон. Официант сказал, буквально, "я же говорил вам, что коктейля Сон нет". Минуточку, вы говорили про Письмо Татьяны. В итоге оказалось, что 1) обоих коктейлей нет. 2) официант не слушает гостей 3) официант хамит гостям. Следующий прикол, он принес два кусочка хлеба без масла и сказал, что это комплимент)))) Друзья, комплимент от шеф-повара, наверное))) Такой позор))) Еще забавно. Попросили нас сфотографировать. Так как "нашего" официанта как всегда было не дождаться, попросили второго, который коктейльную карту не знал. Он сказал, что сейчас отнесет поднос и подойдет. Отнес поднос и убежал по своим делам) "Нашего" попросили - он сфоткал. Спасибо. В целом особо не за что, конечно, так как весь негатив с его стороны это не исправило. По еде. Бефстроганов за 1800 - вкусненько, такой же можно купить в хорошем ресторане за 800-900 рублей. Утка сухая. В пельмешках к утке, которые заявлены с фуа-грой фуа-гры не чувствовалось. Отдельно хочется сказать про мозговые косточки. Во-первых, их нормально не разрезали - нельзя было выскресть мозг прибором полностью, он цеплялся за кость. Во-вторых, смотрел обзор Макса Брандта - там к ним должна быть настойка и блогера уверили, что она подается всем гостям. Мне сказали, что это была временная акция к новому блюду и настойка уже не подается. Это полная глупость, конечно. Подача не должна меняться. Я считаю, что блогера просто обманули и это показывает, что ужасное отношение не только со стороны официантов, но и управляющего, шеф-повара, ну или кто бросает пыль в глаза одним гостям (которые ему кажутся полезными) и плюет на других. Коктейль ярмарка невест за 1100 - вкусно, но денег, конечно, своих не стоит. Пирожки, десерт павлова - нормальные. В целом место действительно ужасное. Я посещал многие рестораны, как мишленовские, так и обычные семейные заведения, как в России, так и в других странах. И хуже отношения к людям не помню. Это избалованные хамы, которые не любят и не знают свою работу и презрительно относятся к своим гостям. Конечно, нам это настроение не испортило, мы просто посмеялись над ситуацией, но мой долг предупредить всех: потратьте деньги лучше в другом месте. Я также, наверное, не рискну посещать более рестораны Делос Групп, раз они позволяют своему ресторану себя так позорить.
Menza
Ноябрь 2021 •
5
Сидим с другом в воскресенье) Очень вкусно и обслуживание приятное)