Ужасная клиника. Отвратительный персонал. Слабые врачи.
История: Записался по телефону на диаскинтест. В назначенное время прихожу в клинику. Отличный ремонт, удобная парковка и на этом плюсы кончились. Постоял подождал мин 10 очередь в регистратуру. Девушка оформила меня, внесла паспортные данные и отправила в 2 кабинета. Как она сказала к врачу и в процедурный. Я взял её направление и отправился в первый кабинет. Каково было моё удивление, и не меньшее удивление врача, когда я зашёл в кабинет….. педиатра!!! К слову, мне 33 годика уже, что было дважды записано сотрудниками клиники по телефону и в регистратуре. Дальше цирк с конями. За мной пришла какая то девушка, говорит - ой! Ошиблись! Она отвела меня к терапевту, там я у кабинета посидел минут 15, ожидая, когда врач освободится. Терапевт показалась мне довольно хорошим. Мы с ней всё обсудили. И я вроде собрался уходить…. Но тут я понял, что тест то должны проверить через 72 часа и я обратился с этим к терапевту. Она проверила, и оказалось, что через 72 часа некому будет проверить тест. Посидела, подумала и сказала мне, что сможет проверить сама. Ок. Наверное сможет, подумал я тогда. И отправился в процедурный кабинет. Там культурно постучался и стал ждать. Просидев минут 15, я решил постучаться понастойчивей. Понял, что дверь закрыта. Пошёл на рецепцию, попросить, чтоб вызвали доктора в процедурный. На рецепции женщина, которая сидела в окошке с надписью «администратор» почему то решила меня отругать, мол зачем я записался к педиатру! Я был просто в шоке с них, сами записали, сами назначили мне педиатра, а виноват я. Я попросил вызвать кого то в процедурный и пошёл к кабинету. Там меня уже ждала приветливая девушка, которая за 2 минуты провела все манипуляции и я отправился оплачивать это всё. Из 2х касс работает одна - окей. На кассе нельзя заплатить по qr коду - окей. Оплаты по карте висят - ну ок. Видимо технологии у них пока только такие. Дальше интереснее!!! Через 72 часа я приехал в клинику в назначенное время. В гардеробе не было гардеробщицы - ок. На регистратуре меня отправили в этот раз с первого раза к терапевту. Прихожу к терапевту, показываю ей реакцию теста. На что в ответ слышу следующее: -«Я вчера весь вечер читала в Интернете, как проверить… И знаете, у вас спорный результат. У вас есть 2 варианта всё уточнить, вы можете поехать в городской туб диспансер сегодня и они смогут точно считать тест, либо провести доп анализ крови за 6400 руб, который всё точно покажет.» После этого я немного охренел от этого всего, ну ок. Я обратился к другому специалисту и тот просто в голос ржал!!!! Мне объяснили, что смотрят не геммотому от введения, а наличие или отсутствие папулы, которой у меня видно, что нет. А тот анализ крови, что мне посоветовал срочно сдать терапевт, нельзя делать ранее, чем через 2 месяца после диаскинтеста!!! Я просто в шоке на безграмотность! Остерегайтесь этой шарашкиной конторы! После них, нужно перепроверять всё у нормальных специалистов! Они не понимают, что делают вообще! Как результат - потраченные 2.5 часа жизни и 2000 руб. Просто в никуда. Спасибо СМ-Клиник.
Ужасное отношение к клиентам. Переносят даты как хотят, деньги возвращают очень долго, если вообще возвращают. В общем отстой. Не советую никому связываться и что либо планировать через этот «лес и море»
Пришлось обратиться в эту контору с вопросом. Такого ужаса никогда не видел. Мужчина который там работает выглядит сомнительно, а разговаривает ещё хуже. Блатной жаргон у Нотариуса ?! Ощущение, что он думает что сидел. К о ш м а р!
Были здесь 6 Февраля. Пришли купить или заказать 2 модели чулков Сигварис. Долго молча ждали когда продавец обслужит каких то своих друзей (как оказалось). Зря ждали. Продавец зачем то начала грубить. Мы ей мешали. Её ждала подруга. Время 15:10. Такой «атмосферы» давно уже нигде нет. Welcome to the past.
Приезжаешь сделать малое ТО, вместо этого за цену ТО делают замену масла. Пишут в сервисной замена масла и по сути говорят, что приезжайте через 2 месяца на ТО и платите второй раз, чтоб мы, на этот раз, поставили в сервисной малое ТО. Навязывают ненужные услуги, под предлогом обязательных. При просьбе показать это в регламенте Porsche злятся и ничего не показывают. По факту, сервис не лучше, чем в других салонах Porsche в Москве. Как и везде, (очень) долгое ожидание, мал ословные мастера (выпытываешь, что с Авто), цены с потолка(можно торговаться, как на рынке), конфликтный персонал (угорают над клиентами, не стесняясь других клиентов).