Реагирование на обращение немедленное. Сразу начинается консультация по необходимым действиям, Пальчевская Н.В. пошагово руководила моими действиями, всегда была на связи. Экспертизу и оценку сделали в оговоренные сроки. Сотрудники выезжали на место аварии в назначенное время. На этом этапе решения моей проблемы я довольна предоставленными мне услугами.
Об окончательных результатах напишу позже.
Качество независимой экспертизы причин разрыва запорного крана, проведенная Пальчевской Н.В. не выдержала судебную экспертизу вообще не по одному пункту. Полный провал в суде.
Обращение в эту организацию было ошибкой.