Vyacheslav Tkachev
V
3
0
подписчиков
1
подписка
3,8к
просмотров
07.01 Заказали сет «Большой и честный new». Ирония судьбы в том, что сет в итоге приехал без одной пачки суш. После сообщения менеджеру ждали 30 минут для выяснения обстоятельств. В итоге позвонили и просто сказали «На нашей стороны проблем нет. Все суши были запакованы». Я в первый раз встречаюсь с таким отношением. Да, видео упаковки суш прислали. Но их контроль качества это просто нечто. На пакете скотч для контроля качества наклеен, чтобы закрыть логотип, а пакет просто закреплен скрепками (фото прикрепил). Мне сказали, что это я должен был проконтролировать, чтобы их скрепки на пакете были все на месте, хотя заранее никто нигде об этом не сказал. Обещали что руководство свяжется со мной, в итоге ничего, просто игнор. Спасибо за испорченный вечер. Заведения просто скамит и не разбирается. Свинское отношение к клиенту. Отняли время, нервы, суши и деньги.
Ps водителю: приятного аппетита, лучше бы признал ошибку.
