Отдыхали в январе 2025г. в Египте. Тур брали в компании Пегас у менеджера Кристины. Отель, правда, нашли в интернете сами. Но оформляли у Кристины. Чартер был от египетской авиакомпании. Начитались отзывов: частые задержки рейсов. Так и произошло у нас: рейс два раза переносили. В результате вылетели на 6 часов позднее. Но Кристина всегда сразу же звонила и предупреждала о переносе рейса, так что мы могли корректировать наши планы, т. к. ехали до Москвы на машине. Конечно, неудобно, что поменяли даже аэропорт и не было смысла оставлять машину в аэропорту. Но нашли выход. Кристина всегда была на связи, по любому вопросу. Приятно было, что после нашего возвращения, она позвонила и поинтересовалась, как прошëл наш отдых. Так что работой этой милой девушки мы остались довольны, соответственно и всей комании тоже. Спасибо за хороший отдых. Будем обращаться ещë, в октябре уже планируем следующую поездку.
Мебель, может, и неплохая. Но служба поддержки клиентов совершенно не хочет работать. Одна деталь комода была испорчена. Третью неделю обещают доставить, назначают дату, накануне назначенной даты никто не звонит. Я сама звоню, и каждый раз выясняется, что никто ничего про доставку не знает. На завтра назначена очередная дата доставки. Звонила туда днём. Обещали всё узнать и позвонить. Никто не позвонил. Звонила ещё раз недавно, обещали перезвонить в течение 10 минут. Опять тишина. На сайте претензию написать невозможно. Постоянно, якобы, какая-то техническая ошибка. Больше с этой фабрикой связываться не буду. Деньги получили, а работать не хотят.
Очень интересно ведёт экскурсию отец Георгий. Даже не уложился в положенные 1ч.45мин., экскурсия длилась более 2ч. Экскурсия бесплатная, каждое воскресенье в 16.00. А по субботам органные концерты, но уже платно. Рядом можно окунуться в атмосферу итальянского дворика.
Очень живописное место. Конечно, ещё реставрировать и реставрировать внутри, но снаружи очень красиво. Посещение только с экскурсией или в сопровождении смотрителя. Есть номера, где можно остановиться на ночь. Примерно в 15км от замка в сторону Йошкар-Олы есть озеро Женское, можно искупаться.
Очень хорошая гостиница. Чисто. Полотенце для ног (когда выходишь из душа) меняли каждый день. Остальные раз в 3 дня. Постельное бельё поменяли 1 раз (мы были 10 ночей). В общем, с бельём всё отлично. Чтобы постирать своё бельё можно взять тазик, а вот стиральной машиной воспользоваться не получится, только отдавать горничной. За одну загрузку берут 250 руб. Мы воспользовались этой услугой 1 раз. Утром отдали, а когда пришли с пляжа уже всё висело у нас на балконе, сушилось. Завтраки входят в стоимость. Очень вкусные, каша каждый день + либо яичница, либо запеканка, либо оладьи, блины. Обед можно заказать за 600 руб. Салат, суп, второе блюдо, компот. В общем, мы всё не съедали, оставляли себе на ужин или даже на следующий день на обед, но тогда уже обед не заказывали. Жаль, что микроволновка только на кухне, которая работает до 15.00. Хотелось бы, чтобы была возможность вечером что-то разогреть. Можно было бы поставить микроволновку в холле на 1 этаже. Персонал доброжелательный. Спасибо Наталье, горничной Татьяне, поварам Ольге и ещё одной, к сожалению, не спросила имя. В общем, в отеле всё отлично. Есть пляжные зонты и пляжные полотенца. До пляжа идти минут 10-15 (но мы ходили подальше), а есть пляж сразу, как спустишься. Обратно приходилось подниматься, но не очень много. Я даже была рада: какая-никакая, а всё же зарядка. В центр Алушты можно доехать на электромобильчике (150 руб.), ходят часто. Один раз туда ездили, прошлись по набережной, по парку и по магазинчикам. Больше там делать нечего. Да, парковка в отеле есть, но платная (200 руб./сутки.) В общем и целом, отдыхом очень довольны.
Очень живописный ресторанчик. Ела салат с инжиром - вкусно. А вот сарган мне не понравился. Мой друг ел плов. Сомневались брать или не брать - уж больно дёшево он стоил, но заказали. Плов был вкусный.
Обращаюсь не первый раз. Всё чётко и быстро. Забирают и привозят. Оставляют в той комнате, какую укажешь. Предупреждают, что может не отчиститься. Скидка за 2 ковра. Уже рекомендовала друзьям, и они тоже хорошо оценили работу.