Liubov K.
5
0
подписчиков
0
подписок
21,8к
просмотров
Ходили на квест Атлантида! Очень понравилось, много загадок! Спасибо Алине за помощь и поддержку
От их самодельного сыра я провела ночь в обнимку с белым другом, а муж сидя на нем!
Сотрудники парка абсолютно не контролируют очередь чересчур умные втискиваются без очереди, а остальным честным приходится ждать пол часа, когда обращаешь внимание сотрудников на это, они говорят, что им все равно. Очень непрофессионально.
Забронировали отель в Грузии с 6.10 по 10.10. На границе оказались пробка в 30 часов, мы написали в Островок, что мы приедем на день позже.
Приехали в отель, бронь отменена, нас заселить не могут. Мы оплатили номер заново и начали разбираться с Островок, подали жалобу, они нам ответили, что отель взял штраф в размере все суммы брони. Мы позвонили в отель и записали весь разговор!
Ответ отеля следующий:
1. Деньги отелем от Островка не получены!
2. Никакие штрафы отелем не взымались
3. У отеля даже не было привязанно виртуальной карты, с которой можно было списать деньги.
4. Мы предупредили Островок, что мы заедем на день позже в чате, Островок сказал, что свяжется с отелем и вернётся к нам, но Островок не предупредил отель, что мы заедем на день позже, поэтому отель отменил бронирование, так как не получил никакую информацию от Островка, и не получил оплату!
ИТОГО:
1. Островок присвоил наши деньги
2. Не оплатил нашу бронь в отель, хотя мы оплатили всю сумму заранее
3. Отказывается сделать возврат средств, ссылаясь на то, что отель отказал в возврате, хотя отель даже не получал эти деньги!
Ни в коем случае не пользуйтесь этим сервисом, вы просто потеряете деньги!
Красивое место, еда, в целом, вкусная, но, заказав стейк лосося, получили пол стейка , это просто смешно, увеличили бы цену лучше, чем подали бы пол стейка:)
Вкусные бургеры, много мяса. Понравился сытный бургер, очень сочный, поварам респект
Забронировали апартаменты, приехали, сказали, что ваш номер занят, мест нет. Оказывается, мы сами должны были позвонить им и подтвердить бронирование. Бронировали через Островок. Сами они связаться с нами не посчитали нужным. Не надёжная компания, категорически не рекомендуем.