Отношение к людям отвратительное со стороны рядовых руководителей начальников отдела. Что касается операторов, приветливые, всё объяснят и помогут. Начальников ещё обучить вежливости и пониманию к решению проблем. Особенно кучерявую даму с выпученными глазами.