Пожалуй, худшее отделение сбера в СПб
На входе узнаю, что обмен купюр присутствует
Жду очереди в кассу 15 минут
А потом выясняется, что только по заявлению!
И с комиссией
Худший клиентский сервис
Научите своих сотрудников нормально общаться с клиентами!
Спасибо ресторану за замечательный вечер! С самого входа нас встретила дружелюбная команда, которая сразу же создала атмосферу уюта и комфорта.
Меню разнообразное, и каждый сможет найти что-то по своему вкусу. Мы попробовали несколько блюд, и все они были приготовлены с любовью — свежие ингредиенты, отличные сочетания вкусов и красивое оформление. Особенно понравились десерты — настоящая находка для сладкоежек!
Отдельно хочу отметить детскую комнату. Она была очень чистой и ухоженной, что для меня как родителя имеет огромное значение. Дети могли играть в безопасной обстановке, а мы с супругом спокойно наслаждались ужином. В комнате было много игрушек и развивающих игр, что также порадовало.
Обслуживание на высшем уровне: официанты были внимательными и отзывчивыми, всегда готовы помочь с выбором блюд или ответить на вопросы.
В целом, это место идеально подходит как для семейного отдыха, так и для встреч с друзьями. Обязательно вернусь сюда снова и порекомендую всем знакомым!
Очень рекомендую ПАО мегафон согласовать штат сотрудников, который будет справляться с потоком
1 «черепаха» на всю очередь это более чем смешно
И два сотрудника, которые говорят «я сегодня не работаю»
Клиентский сервис отсутствует
Терминалы для пополнения денежных средств не работают
Бедные пожилые люди ждут очереди, чтобы пополнить свои мобильные телефоны
Администраторы не считают нужным здороваться, даже когда ты здороваешься с ними первой.
Уточнила у мальчика админа, где взять стул
Показал где, но отнести не помог🤷🏾♀️
Это педикюрное кресло не может оставить равнодушным😍
Наконец-то появилось место, где можно все необходимые процедуры сделать сразу и быть уверенной в результате!
Площадка чистая и аккуратная( за исключением зеркала, которое никогда не протирали),но вот люди, работающие в этой организации оставляют желать лучшего.
Дата аренды 16.09 начало в 19.00, лофт оплачен до 01:00 17.09
В 18:00 того же дня звонит администратор и говорит «у нас небольшая проблема, нас затопило, мы не можем предоставить вам лофт, с нас комплимент час аренды в подарок и 2 кальяна, но предоставим вам другой лофт на площади Ленина»
Важный факт, позвонили за час до начала мероприятия, когда все гости уже выехали по необходимому адресу.
Окей, перенесли мероприятие в другой лофт. Начали в 20:00 в 00:30 подходит админ и говорит «вам пора уходить»
На мой вопрос «почему?»
«У вас оплачено до 12» 20 минут споров, увидел, что ошибся
2х кальянов конечно же не было
Бесплатный час аренды так же не предоставили
Вишенка на торте - Ген Дир Константин, который сказал «я завтра лично вам отзвонюсь, и мы все решим» - не вышел на связь
Сервис - дно полное, других слов нет
+ в лофте была сломана дверная ручка у туалета, а админ сказал, что это нормально
Ну и интернет на площадке работает с перебоями, вот такой вот караоке корпоратив