Атмосфера очень расслабляющая, с самого ресепшена по салону можно передвигаться только в тапочках э. Были на процедуре «Аура» для двоих — очень понравилось, расслабляет, приятные ощущения. Процедура длится довольно долго, после неё есть время чтобы высушить волосы и попить чай.
Очень уютный отель в самом центре — все главные достопримечательности в пешей доступности. При этом совершенно тихая и спокойная улица. Сам отель очень уютный, ремонт свежий, все атмосферно и аутентично. Завтраки супер: сытные, вкусные, разнообразные. Есть своя парковка.
Прекрасное место: вокруг лес, сосны, абсолютная тишина. Домик обустроен замечательно: есть и полностью оборудованная кухня, и аккуратная ванная комната со всеми принадлежностями, и даже настолки. Когда мы заехали, внутри был включен уютный свет и играла приятная музыка — хозяин поставил нам её на Алисе. Мы ещё заказывали к нашему приезду баньку, все было готово, сама банька очень уютная, с душем, местом для отдыха, при желании можно воспользоваться мини-баром. Хозяин всегда на связи, всегда готов помочь. В общем, 10/10, ооочень рекомендую всем, кто собирается останавливаться в Медвежьегорске.
Попросила распечатать календарь (полностью готовый макет в формате pdf). Дала четкие инструкции в каком формате я хочу это видеть. В итоге сначала выслушала крайне ценное мнение о том, что у меня кривой макет, что он «грязный», и вообще «иНтЕрЕсНыЙ». Затем сотрудники еще долго между собой обсуждали, как они ненавидят сервис Canva (на котором я делала календарь), что с их файлами невозможно работать, что они бы убили его создателей и все такое. После чего мне сказали «ладно, вы идите, заплатите сейчас, а мы вам потом макет на согласование пришлем». Макет прислали на следующий день, мои пожелания не учли, сказали что их вообще учесть невозможно (речь шла всего лишь о том, чтобы поля обрезать, хотя бы даже физически ножом). Я поинтересовалась, почему мне сразу нельзя было об этом сказать, а вместо этого тратить моё время. В итоге я попросила вернуть деньги, мне сказали, что для этого я должна прийти к ним снова и приложить карточку к терминалу. Я приехала, мне стали говорить, что я неправильно себя веду, что они и так упахались, мол, спят по 5 часов в сутки, пытались мне что-то доказать и в итоге перевели просто деньги мне на Сбер! На мой вопрос, зачем мне надо было тащиться из Одинцово ради перевода на карту, мне пожали плечами. Кстати, как выяснилось, это все был владелец центра. В спину мне ещё что-то кричали про свой «административный ресур», но к чему это было, я не очень поняла.
P.S. Свой заказ я спокойно сделала в «Копирке», все как я хотела, и не за два рабочих дня, как мне говорили тут, а за час. Ни о чем не жалею.
Стильное место, отличная кухня, была здесь несколько раз, заказывала разные блюда от роллов до супов и всегда было вкусно. Обслуживание весьма приятное.