Андрей Гладкий
А
7
0
подписчиков
0
подписок
44,6к
просмотров
Хочу отметить работу менеджера Дениса.
- Вежливое искреннее общение с клиентом;
- Умение тактично разрешить конфликтную ситуацию;
- Ведение клиента от прихода в салон до покупки авто, даже если это проис ходит очень долго.
Это приятно, когда тебя помнят, когда ценят и хотят предложить вариант, который наилучшим образом подойдет👍
Отношение к клиенту супер: это место куда хочется отправить на обучение многих администраторов из официальных дилерских центров.
Консультация развернутая, ответили на все вопросы. Взяли в работу сразу на следующий день, вечером отдали.
Стоимость работ прозрачна, рассказали, сколько, что стоит, предупредили о возможных скрытых работах и их стоимости.
Показали фотографии проделанной работы. Все работы выполненны качественно.
Станция чистая и аккуратная.
То, место куда хочется обращаться.
Ситуация:
Звоню 30 минут назад в магазин: вы до 18 работаете?
- да
- у вас можно расплатиться картой
- да
- хорошо. Скоро приеду
Приезжаю. Вижу без 6 минут. Вижу что закрывает терминал:
- я хотел бы картой оплатить.
- уже нельзя
- может можно на карту закинуть?
- нет
- есть тут банкоматы по близости?
- да, внизу, но я не знаю как он работает
- сейчас пойду проверю.
Проверяю. Банкомат не подходит.
Возвращаюсь. Говорю у вас на сайте есть реквизиты, я могу оплатить по ним, вы мне отпустите товар?
- нет, мы так не работает.
- ясно. Спасибо. До свидания.
Хорошее место: вкусная еда, низкий ценник (7р за салат, суп, кампот, пюрешка с котлеткой), чистая обстановка, быстрое обслуживание.
Был на гастрофесте. Бро сился в глаза... утёнок🤣 (зачёркнуто)... уровень сервиса, которому не достежим и близко ресторанам выше уровня. Девушки молодцы, упорядачивают очередь при большом потоке людей, быстро обслуживают.
Кофе и десерт был вкусный.
Еда вкусная, порции средние, ценник низкий. Очень вкусная выпечка: рогалик с джемом и синабон👍. Обслуживание быстрое.
Туалет не закрывается это минус
Место где тебе рады.
И это не про лицемеры улыбочки на входе, это про пафосное место с яркими вывесками.
Это про тёплый взгляд хозяина и всех кто там работает.
Это про наполненную по самое горлышко бутылку вкуснейшего домашнего вина.
Это про неожиданный подарок в виде литра домашнего вина с собой, когда заказал 0.5л.
Это место где сдачу отдали больше, одной купюрой, а 1 Лари не захотели брать, чтобы полностью расчитаться. И это маленькое приятное чувство долга, которое связывает и которое остаётся в памяти.
Это вкусная еда, которую хочется кушать, растягивая удовольствие.
Хачапури с кислым сулугуни, невкусная окрошка, которая также кислит, чихирма это бесвкусная водичка с двумя кусочками курицы🙈
Ну и чтобы вы пон имали за что 7% наценки - это мне предложили пойти через дорогу разменять деньги, чтобы я мог себе же сдачу дать🤣
Хорошие номера, свежий ремонт, приятный и вежливый администратор.
Советы/пожелания:
1. Сделайте, подсве тку лестницы, ночью легко недосчитаться последних ступенек возле выхода.
2. Установите освежители воздуха в туалете.
3. Подумайте над более фундаментальным разделением туалетов: сделать полноценные стены. Чистить зубы, и слышать кого-то в туалете - доставляет много дискомфорта.