Диана
Декабрь 2023 •
3
При обращении в данную организацию в пункте приёма в мкр. Давыдовский-3 столкнулась с хамским отношением сотрудника. Везде указан режим работы до 20:00, придя в 19:20 сотрудник с ходу на повышенных тонах заявила, что она ничего не примет, показывая от руки написанную «просьбу» сдавать вещи до 19:30. Люди ориентируются и подстраиваются на официальные данные режима работы, в противном случае официально добавляйте на все таблички и сайты информацию до скольки производится прием вещей. Так как ее отказ был необоснованным, ей пришлось принять вещь, но естественно все недовольство было на лицо, что в дальнейшем вызывало сомнения жив ли там еще пуховик или на нем вымещено уже все зло)) что касается самой услуги- сделали все ровно в срок как и было заявлено, визуально пуховик чистый, но подкладка комками, то есть самим ещё нужно разбивать и расправлять. Организации не помешало бы проработать вопрос клиентоориентированности, ну и конечно повышать качество оказываемых услуг!)