Заведение Шашлыкофф в Усолье-Сибирском совсем отличается от других в которых я был. Официанты и бармен очень при очень медленные, не знают свою винную карту от слова "Совсем". Были в заведении 18 июня 2022 года днем, встреча коллег. Пытался выбрать бутылочку хорошего вина, девочка официант ничего не понимает, развела руками, сказала должен знать бармен. Подошёл к стойке, просил показать и предложить хорошее вино, оказывается бармен аналогично ничего не понимает, разводит руками. Спросил есть ли белые вина Австрии или Германии. Он начал перебирать все бутылки подряд, читая каждую и подавать мне, судя по бутылкам они стоят на этих полках очень давно, все в плотном слое пыли, как можно давать в таком виде бутылку вина клиенту. Заказал предварительно каппучино, делали минут 15, ещё минут 10 стоял кофе на стойке. официант принесла, пока я ей не напонил. Заказали коктейль, ролы. Официант извинилась и сказала, что ролы будут готовить вместо положенных 15 минут -20. Принесли через 30 минут, при этом готовили всего два рола, зал пустой полностью. Где-то ещё сидели за двумя столами. Официант какая то растерянная, в меню ничего не знает, зависает, не смотрит за столом с клиентами, отвлекается. Вывод такой, не пойдём больше туда и не рекомендую никому. Трата времени в ожидании, сервис ноль. Владельцам видимо не особо интересно бороться за клиентов.
Больше 3-х звёзд этот оператор не заслуживает. В январе 2022 купили тур в Египет в хороший дорогой отель на март, однако наш отпуск не состоялся по причине начала спецоперации и отмены нашего рейса в день вылета. Общались с Туроператором через турагента, который заверил, что мы можем обменять наш тур на аналогичный на другое время, либо ТО вернёт нам деньги в полном объёме, учитывая то что, поменять тур не было возможности на другое время, так как отпуск уже был запланирован, и предлагали нам взамен за эти деньги уже совсем другие отели. Хотели вернуть деньги, но ТО даже общаться не хотел, все общение через ТА, в аозврате средств нам отказали категорически, выбора туров практически не было, предложили писать досудебную претензию, на которую ТО, так и не соизволил ни разу ответить, полнейший игнор. В итоге решили, что бы не пропали совсем деньги, взять уже любой тур, договорились на работе с внеочередным отпуском. Плменяли на тур в Турцию на 10 ночей, вместо 12, доплатили ещё сумму за отель и доп. сумму за перелёт, на регулярные рейсы. Отель конечно не того уровня, что ранее был куплен, но про него отдельный отзыв будет.
Отель мне понравился, очень уютно, комфортно, все в номере чисто, много полотенец, халаты, тапочки, отель соответствует заявленному на сайте, мы жили в номере 405 (Аглая), номер просторный, завтрак шведский стол, все по домашнему и очень вкусно, большой выбор, мне очень понравилось, обязательно вернусь туда, и всем рекомендую.
Ужасная столовая, еда отвратительная на вкус, готовят без души, как на ферме для откорма свиней. Овощи гриль по факту жаренные в масле на сковороде, очень жирные, холодные и не съедобные, борщ не вкусный, как будто то сварен из банок с консервантами.Не рекомендую, если вам не дорого свое здоровье. Позор, на ВДНХ и так готовят.
Сам отель норм. Очень хорошая территория и расположение, все уютно и красиво. Жили 8 ночей, купили проживание и питание (завтрак+обед+ужин), цена хорошая. Снизил оценку по следующим критериям:
1. В номере 49 (12 корпус, 5 этаж) каркас кровати, на которой я спал под матрасом фа. нера сломана в районе подушки, и матрас провалива5тся. срать не удобно, заявил об этом но никто не отреагировал. Пришлось перевернуть кровать.
2. Обратился в медицинский пункт на территории за оказание первой помощи, так как гулял на набережной и в меня врезался на самокате мужик, защиб лодыжку и не мог ходить, в медпункте принял молодой мужчина. не представился врач он или медбрат, я ему рассказал о проблеме, он даже не посмотрел травму, сказал идите и приложите что нибудь холодное, все пройдёт. Супер помощь оказана.
3. Питание в столовой, конечно не ресторан, но приемлемо, аля Советская столовая, самые дешёвые продукты не очень хорошего качества, и все зависит от смены поваров, иногда вкусно, а иногда есть невозможно, как поросятам приготовили. Для примера: каша как бульон. очень сладкая и не доваренная, крупа хрустит.
Если берете проживание, то только завтрак лучше брать.
Никогда не записывайтесь на приём к врачу Токоновой Гульнаре Сыршабаевне. В сентябре 2021 был на приёме, простыл, сначала отказалась меня принимать по записи, наорала на меня зачем я к ней пришёл, приняла другая врач и сильно возмущалась на Токонову, почему она меня не приняла. Когда попал к ней же на повторный приём, других врачей к сожалению для записи не было, в мед.карту записывает все показатели с моих слов, ни температуру не измерила, ни горло посмотреть, ни послушать. Говорил ей, а как же осмотр врача, на что она ответила - у меня на вас каждого всего 10 минут. Не нравится, записывайтесь к другому врачу. Причём одновременно успевает в своём телефоне с кем то переписываться. Что бы сдать анализы, уговорил её их мне выписать. Когда пришёл спросить про результаты, в очередной раз была недовольна, сказав что там ничего не понятно разве, все норм. Был с этими анализами в другом медучреждении, не все так хорошо, как меня заверила Токонова. Пришёл вчера на приём с признаками ОРВИ, сказал что есть температура. болит горло, заложенность носа. Явные признаки Covid. Не измерила температуру, не посмотрела горло. Что то записала в карте, открыла электронный больничный. Спросил чем лечиться, сказала пейте больше тёплой воды, полощите горло, и ВСЕ! Если будет результат положительный, мы вам перезвоним. Ужасный врач, как такие работают, куда смотрит руководство поликлиники.
Ужасный магазин. Был вчера. выложил продукты на кассу для оплаты, а по ленте кассы пробегает большой и жирный таракан, я обратил внимание кассира на это, а она мне сказала, что она его из дома не приносила. он сам по себе бегает и она в этом не виновата. Кто нибудь из СЭС проверит их хоть раз.
При открытии и пару ме сяцев было все отлично. Сейчас очень длительное ожидание официанта, затем ожидаешь свой заказ очень долго. Сегодня в общей сложности продал 30 минут. Принесли второе блюдо старое, сверху засохла корочка на картофельном пюре, просто подогрели в микроволновке, хлеб подали по полкусочка, ни в одном заведении общепита Москвы такого нет. Больше не пойду, и никому не рекомендую, сервис упал.
Добрый вечер! Оценка 2!!!!! Были сегодня вечером.
Официант не помнит заказ клиента, путается, приносит другие блюда. Горячее принесли раньше. чем салат. Лепешка из тандыра была старая, подогретая в микроволновке. Больше к вам не пойду. И никому не рекомендую.