Хорошее место. Можно остановиться перекусить по пути. Летом работаю кондиционеры, приятно охладиться. Жаль, что в сторону Кольского нет этой сети. Всё заканчивается в С-Пб.
Зашли вечером 4.07.24 поужинать семьёй. Очень душно, на улице гораздо комфортнее. Заказала язык говяжий, жуткая жуть! Ваши повара вообще в курсе, что язык варят минимум два часа? В итоге ела резиновый язык. Официантка была на чиле и расслабоне, зависала в своём мобильном телефоне. Я не обезьянка чтоб симофорить официанту, что ко мне надо подойти. Это её работа! Я плачу за это деньги и оставляю чаевые. А я минут 20 смотрела на компашку официантов, чтоб хоть кто-то ко мне подошёл. В итоге сама встала и подошла. Попросила соусник, заказала заказала мороженое ребенку и попросила убрать посуду со стола. Разве это сервис? Нет! Научите своих девочек работать, а не решать свою личную жизнь на рабочем месте. Жалко было парня, от которого Вы так и не приняли цветы.
Девочки, в летний период много приезжих, это не сервис ресторана. Следите за столами, уносите грязную посуду, спрашивайте у клиентов:
-Всё ли вам нравиться?
-Довольны ли вы кухней?
И запомните - Ваш клиент, это ваши чаевые!
У меня в Питере, в шаверме лучше обслуживание!
Для ПЗ дороговато, утром хотелось выпить кофе, но даже аппарата нет на ресепшени. В душевой нет перегородки, чтоб не текла вода от душа к унитазу. По итогу всё в воде.
Всегда любила Акуловку, кофе очень вкусный и пирожки с рыбой. Но.... пока однажды я не заказала блины. Стояла и наблюдала, как моют рабочую поверхность , а потом этими рязными руками берут и поправляют мой блин на сковородке. А пока он дожаривплся опять продолжали мыть стол. И это в период пандеми!!! Конечно же я отказалась от такой еды. Кассиры постоянно едет на заднем фоне, прям не отходя от кассы практически. Товарищ руководитель, а у них есть обед? Ну чтоб посетители и туристы не наблюдали эту мрачную картину, чавкающего продавца- кассира вытервющую жирную руку об себя принимающего в последствии у тебя деньги. Ваши продавцы - это лицо магазина, и оно всегда унылое, без настроения, что хочется развернуться и уйти!
3.11.2021 была в этом заведении. Заказала сырники. Женщина которая их ставила разогревать была в перчатках потрогала прям руками мои сырники потом этими же руками взяла свой телефон и стала разговаривать. Принимала платежи этими же грязными в масле перчатках. В сырнике была одна мука и манная крупа, а внутри встретилось коричневое пятно, и это явно не начинка. Вернула обратно, происхождение такого сюрприза мне объяснить не смогли. Компот был забродивший. Когда мы уходили, работник столовой трогала сырники в каждой тарелке на стойке. Зачем она их поправляла своими грязными руками не совсем понятно. И все это происходит в периуд пандемийный!