Ksusha A.
5
0
подписчиков
0
подписок
100,5к
просмотров
Две пары обуви были в заказе. После примерки я сказала администратору: "эту не беру, а на эту сейчас переведу деньги, подождите." Идея была воспользоваться скидкой по кошельку. Молодой человек увидел оставленный предыдущим покупателем товар и побежал на улицу его догонять, хотя покупатель ушел минуты 3 назад. Вернулся и говорит: все, оплата списалась. Я спросила: как она могла списаться, если я еще денег не перевела. Ответ: с карты, которая привязана. Я: я вас попросила подождать. Ответ: не было такого. В итоге в процессе словесной перепалки молодой человек грубо обронил фразу: вам разницу 50 руб (вообще-то больше разница) на карту скинуть? Выводы: 1. предусмотрите в приложении кнопку, чтобы ее нужно было нажать клиенту, а не сотруднику на выдаче, чтобы без согласия клиента не списывали деньги не с той карты! Ситуация неприятная, деньги теперь зависли на неизвестный срок, пока не потребуется что-то существенное купить на кошельке Вайлдберриз.
2. Понимаю, что не стоит ожидать от сотрудника пункта выдачи высокой нравственности, но минимальные инструкции по общению с клиентами нужно выдать.
Дочке 7 лет очень понравилось, отгадывать животных интересно, интерактивные игры тоже очень понравились.
Еда прекрасная, все понравилось, апрель правда ветреный и вода на мой вкус еще холодная, хочется вернуться.
Плюсы: 1. Порции огромные, можно ограничиться одним салатом Цезарь или тарелкой супа) Взяли один салат, два супа, стейк из индейки с картофелем, стейки из свинины с картофелем, котлету с гречей ребенку и чайник чая. Заплатили 1500 руб. При этом все вкусно, по-домашнему. При этом это не столовая, а кафе. 2. Уютно, чисто везде и в зале и в туалете. 3. Интерьер интересный. Спасибо за такое место на трассе Н.Новгород-Москва. Минус только один: в туалете в зимнее время прохладно.
Комфортное катание: немного людей, не холодно, хороший лед, есть раздевалки, прокат и заточка. Большой минус: нет парковки для тех, кто приходит на массовое катание.
Цены доступные, мерять одежду на улице в минусовую температуру это удовольствие не для каждого!