Зашли 15.09 в ТРЦ Континент, хотели с супругом поменять дорожные сумки, на сайте заранее выбрали. В руках маленький шпиц. Продавец( дама преклонных лет) дурни ной заорала, что с собакой нельзя. Я ей говорю, что постою в дверях, выбрали уже кожаные дорожные сумки, на что она рванула к стене, на которой висят какие то бумажки с тала тыкать, что с собаками нельзя. Кому сделала хуже? Непонятно. Но не нам точно, тк 50+ тысяч оставили у конкурентов в магазине и ушли с хорошим настроением.
Потеряли постоянного клиента. Так держать!
Была постоянным клиентом, заказывала часто и на большие суммы. Предварительно на сегодня оформила заказ, дозвониться невозможно. Либо не берут трубку, либо сбрасывают звонок. И о чудо! Они сами перезвонили и тут сюрприз, основной заказ они не видят, по номеру тоже не видят, предложили перезаказать с доставкой через 3-4 часа часа, что совсем меня не устраивает. Заказала в другом месте, в городе есть достойная альтернатива.
Постоянны х клиентов потеряли безвозвратно.
Записывалась заранее на 13.30. Пришла за 10 минут до назначенного времени. В 13.25 мастер берет человека с " живой очереди" и начинает стричь. На мой вопрос, что через 5 минут начинается мое время я была проигнорирована. Вывод. Не надо заранее записываться и надо приходить внаглую, чтобы не подстраивать свои планы под мастера.
Отвратительный пункт выдачи, вернее сотрудники. Сделала заказ, при получении честно сказала, что не очень знаю как его оплатить, тк раньше было по другому. Мне помогли сотрудники, получила заказ ( несколько недорогих мелочёвки) и довольная ушла. Через 2 дня была еще доставка, я пришла а мне сказали, что заказ предыдущий надо оплатить повторно, тк сотрудник провела отказ. Я то лохушка, повелась, оплатила на карту какой то дамы. В телефоне мне показали, что деньги вернулись на мою карту, НО!!! ( об этом я догадалась уже дома), что заказ мелочевки вышел золотым, тк при оформлении заказа с меня списали по 100 рублей за каждую позицию. В результате булавки мне достались по цене брошей. Обращение в техническую поддержку ни к чему не привели. Написали, что такого не могло быть. Увы.
Не рекомендую делать заказ в этот пункт выдачи.