Лилия
Июнь 2024 •
1
ЛЮДИ, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ!!! Расскажу свою историю. Отдыхала в этом ГД в 2021г, номер стандарт, все прошло нормально. Так как ехать собралась с детьми, вспомнила про ГД "Лилия", т.к. была ранее, место близко к детскому парку и к морю 50 м. В марте 2023 месяце забронировала 3-х местный стандарт, была с детьми 9 и 7 лет. При бронировании разговаривала с Валентиной, обговорили цену, внесла предоплату за сутки. За неделю до вылета созвонилась-всё норм, ждём. Прилетели 20 июля 2023, добрались до ГД, нас встретил на пороге мужчина в годах. Я ему так и так, бронировала стандарт на такие-то даты. Он даже никуда не взглянув, с ходу, недовольным тоном- мест нет! Я в шоке, это мало так сказать, со мной 2 ребёнка, уставшие. Пытаюсь объясниться, что есть бронь, деньги оплачены, я звонила, есть переписка недельной давности. А он уже хамит, нет и всё тут, к тому же за такую цену вообще у них номеров нет. С...ка, я с 2 детьми, в шоке и в пред истеричном состоянии. Пытаюсь договориться, заселите хоть куда, я ж с детьми и сумками. Предложил какой-то адрес, я примерно понимаю, что это вообще черти где, так ещё и дороже на 1000, а что вы хотите-сезоооон. Отказалась, но хоть деньги вернул за бронь тут же, даже не извинился, не сделал вид, что "случайно номер перепродали" или " несостыковка с администратором случилась по бронированию номеров", тупо ожидали что я с детьми соглашусь на все условия, куда ж я денусь. Это было понятно по его уверенному поведению (это я уже позже осмыслила их "безотказную схему") В паническом состоянии начинаю искать по сайтам жильё, мысленно настраиваюсь на то, что будет дороже. И о чудо, нашла недалеко, даже дешевле и более удобный номер. А какие приветливые администраторы парень и девушка, парень меня прям на ресепшене "отхаживал", когда меня "накрыла" истерика, я прям расплакалась от облегчения от того, что я с детьми всё-таки нашла жильё. ОДНИМ СЛОВОМ, ХОЗЯЕВА ГД "ЛИЛИЯ" ***, сначала одну цену говорят, по приезду и номер не тот и цена выше. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!