В целом мне нравится как работает система и сотрудники. Но недавно столкнулась с проблемой. Уже 2 недели не могу записаться на подачу документов на ВНЖ. Либо линия занята, либо ждёшь более 10 минут, но никто не отвечает. Через госуслуги тоже не работает. Ещё странность - выдали квитанцию с госпошлиной на 3500 вместо 5000. То есть теперь мне нужно будет доплатить 1500. Почему сразу нельзя дать правильную? Исправьте пожалуйста ситуацию. Ведь мне ещё не раз к вам обращаться.