Ольга К.
5
1
подписчик
0
подписок
228,7к
просмотров
Отвратительное отношение к клиентам!
Имейте ввиду что вам не вернут предоплату, хотя это не законно! Я отменяю бронь больше чем за 20 дней до забронированного времени, так еще и игнорируют полностью!
Желаю вам закрыться.
Утритесь этой 1000р если вам от этого легче станет.
Сотрудники специально нажимают что заказ готов к выдачи после его оформления, и т.е. после этого он не отображается на экране! И что стоять ждать у стойки прислушиваться как крикнут номер заказа! Я так понимаю они не успевают готовить, и так у них время не горит в системе. Сами говорят что сбой в системе, но это уже не первый раз видим! И видно что сами жмут на мониторе.
Персонал все время как буд то уставший) посылки в последнее время теряют частенько. Иногда просто долго стоишь пока посылку твою найдут, в час пик это ужас.
Заказываем уже на постоянной основе роллы, все вкусно. Но в последнее время они какие то развалистые, сегодня заказали и вообще не возможно взять палочками, все рассыпается (особенно горячие). Пока не хочу снижать оценку, надеюсь на то что руководство обратит на это внимание, и исправит данную проблему)
Который раз уже картошка, стрипсы приготовлены в старом масле вид картошки ужасный! Третий раз у меня в бургере спаленная котлета! И претензии не к сети а именно к этому месту, потому в седьмом небе в заведении все прекрасно.