Кошка
8
0
подписчиков
0
подписок
63,7к
просмотров
Отправление (6,5 кг) в почтовое отделение было доставлено 09.04.2025, в этот же день через приложение была заказа доставка до дома. При оформлении был заявлен срок доставки адресату два дня. По истечении 3 дней в чате поддержки мне сообщили, что срок доставки 2-3 дня. По истечении и третьего дня мне в том же чате сообщили, что 2-3 рабочих дня срок доставки, а поскольку посылка свыше 2,5 кг, то срок увеличивается еще на один день). Оператор при этом на горячей линии пояснял, что «в ближайшее время мой коллега доставит ваше отправление» , понятие «ближайшее время» мне раскрыть не смогли.
Еше через день оператор Анатолий не в состоянии решить мой вопрос, самое лучшее что придумал: говорить, что меня не слышно)), и повесил трубку. Выяснить, что с моим отправлением, я так и не смогла, в очередной раз оператор горячей линии пояснил, что доставка отменена, кем не уточнила. При этом в приложении по-прежнему висела заказанная доставка. В этот же день другой оператор ничего про отмену не знал.
В итоге, адресат сам приехал за посылкой в почтовое отделение, и оказалось, что никто и не собирался ее доставлять!!!!
Это характеристика не только данного конкретного отделения, но и некомпетентности многих работников Почты России, а также недочетов в работе приложения.
Абсолютно никто не мог указать точные сроки доставки, пояснить, что доставку свыше 2,5 кг, вообще как бы видимо с огромным нежеланием доставляют, а тут целых 6, да еще с половиной. Я не скрывала вес посылки , да и по базе все видно. Но это еще можно понять. Но почему клиенту не пояснить, что не доставляем мы такой вес, почему нет четких сроков, почему в конце концов не сделать размер стоимости доставки зависимым от веса. Человек 6 дней прождал дома курьера. Полнейший пофигизм, некомпетентность и нежелание помочь. Очень неприятно. И даже не субъективно из-за нас (отправителя и получателя), а то что нашу страну, слово «Россия» смешивают с таким некачественным оказанием услуг. Переименуйтесь, Почта России, не позорьте Родину
Огромнейшая благодарность работникам скорой помощи! Мы приехали на отдых и мама приболела, вызвала через 112 скорую и буквально в течение 10 минут к нам уже приехали доктора!!!! Для города из которого мы приехали-это просто фантастика, такого не бывает((
А в Каспийске Скорая помощь, действительно скорая, я бы сказала молниеносная! Девушки очень доброжелательные, все быстро, четко сделали, мы получили необходимую помощь, консультацию, информацию! Спасибо вам за службу! Всем здоровья!
Сейчас будет посвящение Бего)))
Я приехала в клинику больше, чем за 900 км), и да! ☺️😊 приеду еще столько раз, сколько будет нужно.
Как театр начинается с вешалки, так любое учреждение с администратора, и уже на этом этапе было понятно,что я попала в нужное место и надежные руки. Девочки администраторы (операторы) крайне внимательны, доброжелательны и ориентированы на клиента: каким бы ты ни был требовательным, вредным, с дефицитом времени к тебе найдут подход и решение, причем это происходит так легко и непринужденно, что создается ощущение, что ты попал в Лавку исполнения желаний 😁 Это очень здорово и приятно. Спасибо!
Врачи. Профессионализм и компетентность просто зашкаливает. И если все слышали про Зубных Фей, которые приходят сами и забирают молочные зубики, то Зубных Волшебников нужно искать в Бего, они там работают ☺️😁 Я лечила (Курбанов Арсен Магомедкамилович) и реставрировала (Омаров Камиль Гусейнович) зубки. Могу сказать только, что если бы женщины чувствовали себя так же надежно со своими мужчинами, как я на приеме у этих докторов, то все представительницы прекрасного пола были бы счастливыми😁
Работают настолько уверенно, четко, бережно, внимательно, профессионально, с таким добрым отношением, что ты невольно расслабляешься и чувствуешь себя максимально комфортно ( кто бы мог подумать! - в стоматологии!😁). Высший пилотаж. Думаю это не только умение, опыт, навыки, но и любовь к своему ремеслу и желание делать свою работу качественно. С огромным уважением и благодарностью тысячи раз спасибо!
Девочки ассистентки тоже большие умнички, спасибо вам !
Из-за нюансов своего посещения столкнулась и с бухгалтерией: здесь тоже все четко, быстро, с пониманием и профессионализмом. Спасибо!
Безусловно, руководителю, который собрал такую команду и так все организовал, низкий поклон! У Вас прекрасные кадры, а они, как известно, решают всё).
Вы лучшие, команда Специалистов своего дела с большой буквы.
Искренне, от всей души желаю процветания клинике, благодарных клиентов и всем здоровья! ❤️
Подводя итог:
Если Вы дорожите своим здоровьем, временем, цените качество, надежность, человечность, рассчитываете на в высшей степени положительный результат, то Вам в Бего!😊
Волшебное место с видом на море: утром ,днем, вечером! Довольно большой ресторан с несколькими залами и летними площадками прям над морем😊
Вкусная кухня. Люблю там посидеть с книжкой и имбирно-малиновым чаем
Покупала несколько раз рыбку всегда вкусная и свежая, в магазин завозят небольшими партиями.
Также большой выбор местного варенья и меда.
Обожаю! Пройтись, проветрить голову, умиротворить душу! Пушистые ели, всегда разный и прекрасный Каспий, вкусный кофе, замечательнейший Бриз, кинотеатр и чайный дворик☺️🥰
Водитель автомобиля перекрыл дорогу и ушел в магазин, телефона на машине не оставил. Когда вернулся на сделанное замечание нахамил. Человек не умеет ни парковаться ,ни общаться
Выпечка безумная, нигде вкуснее не пробовала! 10 из 10. Но манера общения действительно у одной из девушек как будто недоброжелательная)
Хотя туда заходишь и хочется их расцеловать за один только аромат😁но настрой быстро отбивают)
Купила в конце ноября рыбу холодного копчения, «палтус», срок годности был до середины декабря,открыла,а рыба пропала уже....
Как доверять приклеенным этикеткам со сроками?!Их переклеивают???!