Возвращался из Казани в Москву 04.04.2025 хотел заправить до полного бака т.к. формат оплаты предоплата оплатил 2 500р. заправил на 1657р. списали 2044р. разницу до сих пор не вернули. Пытался выяснить у кассира как быть, получил в ответ хамство. Ждите 5-7 минут. Подождал, ничего не произошло. Пытался найти администратора, чтобы решить вопрос не нашел. Сотрудник заправки как узнал с каким я вопросом сообщил что администратор заболел и его нет. Позвонил на горячую линию сказали возврат будет через сутки, прошли сутки ничего не произошло. Позвонил еще раз, теперь срок рассмотрения до 4 дней. Что за? До такой степени все плохо работает. Отвратительный персонал кассир Коровенкова Евгения в частности. Общается с людьми по хамски.
Отличная заправка, заправлялся до полног бака с предоплатой, после заправки кассир сразу же вернула разницу между оплаченным по карте и залитым по факту и чек обновила.
Отличный отель. Отдыхали с семьей 3 дня. Все очень понравилось. Номера чистые, персонал вежливый. Но в центр лучше на такси, пешком далековато 30 до кремля.