Ювелирное бюро
Санкт-Петербург • Ювелирная мастерская
Сохранить
Ноябрь 2024
Большое спасибо за профессиональный подход, качественную работу и доброжелательность! Отличное место, отличные люди. Рекомендую
СберБанк
Тюмень • Банк
Сохранить
Июль 2023
Очень неприятное впечатление от Отделения Сбербанка на Пермякова 63. Сотрудник Михеева Ирина отказалась консультировать по ипотечному договору. Сказала, что не знает как обьяснить пункты договора и ушла. Неприятно удивило такое отношение к клиентам. Оно портит отношение к банку в целом. Возможно сотрудникам можно организовать курсы по профессиональным знаниям, а также повысить уровень компетенций в части коммуникаций с клиентами.
Hookah Box Aviator
Санкт-Петербург • Бар
Сохранить
Июнь 2023
Спасибо за гостеприимство! Отличная команда профессионалов.
Encore Fitness
Санкт-Петербург • Фитнес-клуб
Сохранить
Август 2022
Клуб очень нравился и рекламировала его друзьям, но когда привела друга, столкнулись с очень неприятным отношением всех сотрудников отдела продаж, в частности Егоровой Дарьи. Девушки вели себя надменно с новым гостем, хихикали, искусственно улыбались и ставили гостя в неудобное положение своим поведением и вопросами. Не провели экскурсию по фитнес-центру и ничего не рассказали о клубе. Это было ужасно неприятно, неловко и стыдно за них. Сотрудники отдела продаж это входное окно, лицо фитнес центра, и такое отношение формирует негативное представление о всем центре и бренде. Девушки скорее всего (возможно в силу неопытности) не совсем понимают, что искусственность, надменность и высокомерие легко считываются. Возвращаться в такое место мало кому захочется. Было бы здорово если бы девушки прошли обучение по развитию коммуникаций и развивались в этом направлении. Пока все очень плохо с коммуникациями. При этом на ресепшне отличные приветливые сотрудники.
Солнечный берег
Санкт-Петербург • Авиабилеты
Сохранить
Июль 2021
Отличное турагентство! Спасибо Светлане за помощь в выборе тура. Все отлично и максимально качественно организовано! Буду обращаться снова.