Отправилась с работы, приехала за 1 час 10 мин до закрытия, получить консультацию по рефинансированию кредита. Специалист банка отказал принять, сказал, что передо мной ещё один клиент и он не успеет до закрытия! Что это за работник, который обслуживает одного клиента больше часа?