Не знаю, почему такой высокий рейтинг у отеля, он совершенно этого не заслуживает. В начале апреля отдыхали с друзьями. Заселились поздно ночью в номер Комфорт + с мансардой на третьем этаже. Комфортом там даже не пахло, зато очень воняло канализацией из раковины кухонного гарнитура. Но так как раковина находился в спальной комнате, все три дня пришлось дышать этим комфортом плюс. В номере нет халатов, тапки сразу порвались, всего два банных полотенца — и вытирай ты и лицо, и руки, и тело одним. Зато можно это все быстро купить, персонал очень быстро принесет. Заходя в ванную комнату видим такую картину: держатель для бумаги еле держится, вешалка для полотенца снялась со стены вместе с полотенцем, краник шатается в разные стороны, лейка душа доживает свой век и течет грустно вниз. После наших просьб переселить нас из 311 номера, персонал очень вежливо и учтиво послал, потому что свободных и приятно пахнущих номеров не осталось( Предложили вызвать сантехника — супер. Пришел колоритный дядечка, который спросил, знаем ли мы как устроен сифон. Мы покивали, дядечка проверил, есть ли в нем вода, оказалось есть. Развел руками, долил ещё и влил не скупясь Фэри для посуды. Сказал, теперь пахнуть будет ароматами ванили. Вонять не перестало( Ночью постоянно между нами с молодым человеком что-то вставало. И нет тут ничего романтичного, когда тебе в копчик упирается перегородка от двух сдвинутых в одну кроватей. Все плафоны светильников, прикопаться не к чему, были густо осыпаны пылью, ну, как в лучших традициях Питера. Думаем — на следующий день номер уберут же. Но вот незадача — забыли маленькую табличку «Уберите мой номер» повесить на дверь перед уходом. Без нее горничная, как подручный, не приходит, к сожалению, на помощь. И финал! При выселении из отеля попросили оставить вещи на полдня. Сотрудники попросили за одно место хранения 700 рублей. Обалдели, что это вообще платная опция
Говорят, в регионах хромает качество ногтевого сервиса. Полная ерунда! Была приятно удивлена высоким сервисом и качеством! Администратор Анастасия очень тепло встретила, окружила заботой, уделила максимум внимания. Далее передала меня в руки мастера Екатерины. Мастер очень приятная девушка! Сделала свою работу ооочень быстро и качественно! Я, как житель крупного города, могу сказать, что за такую работу заплатила бы х3 стоимости в этом салоне! Прекрасная студия ногтевого сервиса! Спасибо, девчонки! Буду приходить снова!
Зашла купить букет — продавец со мной даже не поздоровалась, хотя смотрела в упор. Тут сразу захотелось выйти и не возвращаться. Выбор цветов хороший, хотела купить, но ни цен, ни консультации от продавцов не дождалась. К сожалению, персонал играет огромную роль. В это место я больше не зайду…
Приехали с подружками 25.11 в магазин и остались очень довольны!
Все девочки-консультанты очень веселые, внимательные, всегда помогут, подскажут, проведут экскурсию по магазину:) Пробыли в магазине час, пока закупались — просто купались во внимании и заботе! Ушли с улыбкой на лице. Спасибо за высокий сервис! Пример для подражания!
Сделали все быстро, оперативно — замечаний нет. Как только дело дошло до расшифровки анализов, тут началось. Врач то работает, то не работает, то очередь живая ждите 40 минут, кошмар! Очень много времени потеряла, катаясь в эту клинику. Больше не посещу
Очень красивое и уютное место! Блюда готовятся быстро, всё очень вкусно, цена полностью соответствует качеству, алкоголь качественный, широкий выбор коктейлей
Прекрасное место, удобное расположение, вкусная еда!
Персонал был очень внимателен к нам, официанты компетентны - могут порекомендовать, если возникают сложности с выбором, блюда принесли очень быстро!
Отдыхали вдвоём с подругой, очень понравилось! Маленькие, но уютные и красивые номера, персонал всегда приветлив и вежлив! Соотношение цена-качество - 100%. Спасибо!