Гавриил Архангел
5
0
подписчиков
0
подписок
102,2к
просмотров
Очень хороший клуб. Приветливый персонал. Расширили линейку оборудования, поставили кофейный аппарат. В спорт-баре есть необходимые плюшки. То ли ещё будет. Комфортная музы ка, комфортные цены, комфортное расположение. Остаётся пожелать всей команде, включая собственников, дальнейшего движения вперёд и удачи во всех начинаниях!
Все признаки, по которым сюда не следует обращаться, присутствуют в полном объёме:
1. Обращение на "ты", причём со стороны того, кто из двоих явно моложе
2. Негативные высказывания в адрес других мастеров
3. Наговорили много слов, в ответ на вопрос о стоимости ремонта, но саму сумму так и не назвали. Так раньше любили делать - нагрузить информацией, а потом накрутить цену. Действует далеко не на всех, но тут видимо друг другу дали дипломы в области маркетинга. Ну и смотреть какой год в календаре тоже не помешает
4. Нет телефона
5. На окне висит бумажка, гласящая о том, что оплата только наличными
В целом, от обоих персонажей веет унынием и обречённостью.
Ищите мастерские с более позитивными людьми. Читайте отзывы, смотрите рейтинги. Я сюда пришёл по совету друга, который живёт неподалёку. Узнав это историю, тоже, как и я, зарёкся сюда ходить. Такими темпами, два этих работника скоро будут ремонтировать обувь только друг другу и самим себе
04 сентября 2024 г. заказал здесь, в Dival, пластиковый карниз и бленду не в сборе. Менеджер пояснил, что бленду всегда дают с запасом, чтобы клиенты сами могли подогнать нужный размер максимально точно и, на случай, если с первого раза не получится красиво отрезать. Получил изделия в назначенное время в заброшке, по-другому эти чертоги не назовёшь, во дворе фабрики Пролетарка, не без труда найдя объект, который, видимо, подразумевается как головной офис ))
25 января 2025 г. снова заказал пластиковый карниз и бленду не в сборе. Менеджер снова пояснил, что бленда будет с запасом, как обычно. На этот раз заказал платную доставку до подъезда, не желая рисковать попасть под обрушения перекрытий, или провалиться в щель в полу, в прошлом месте получения заказанных изделий. В назначенный день, утром, поступил звонок от доставщика, что через пять минут он будет на месте (обычно это делается за час, но в организациях, которым знакомо понимание сервиса). Карниз с блендой привезли в сборе. На моё замечание, доставщик ювелирно прокомментировал, что бленду можно снять (видимо не подозревая, что её можно случайно сломать, или поцарапать; к тому же, товар заказывался не в сборе, чтобы ничего не надо было снимать). К слову говоря, бленда была без запаса. Я решил не вступать в конфликт и попробовать сделать монтаж в сборе, но, в процессе, понял, что у меня это не получится, без повреждений, как минимум, бленды. Я обратился в магазин, с просьбой забрать нераспечатанный товар и привезти его в том виде, в котором было оговорено при оплате, т.е. карниз, длиной 290 см и бленду в рулоне с запасом. После некоторого времени, потерянного на переписку, ко мне выехали Чип и Дейл, как я думал, нацеленные на решение проблемы.
В итоге, в подъезде я застал двоих человек, одного из которых (седой, с рулеткой) трясло так, что губы дрожали. Человек уже приехал заряженным на конфликт и без желания сделать так, как было заказано. На то, что в прошлый раз мне дали бленду с запасом, филигранно, в прыжке, после некоторого раздумья, переобулся и изрёк, запинаясь: «Это сотрудник в прошлый раз ошибся». Напомню, что в магазине, мне неоднократно разъяснили, что бленда всегда даётся с запасом и по каким причинам. На мой вопрос, не застряли ли они в конце 90-х – начале нулевых, приехавший мистер Тремор ответил утвердительно: «Да, застряли!». Во время замера бленды, его рулетка показала 295 см, но, бленда была короче карниза, значит и карниз отпилили неверно, т.е., вместо 290 см, минимум 295 см, либо специально рулеткой измерил криво.
В общем, что я хочу сказать всем этим повествованием. Сначала падает уровень сервиса (здесь его видимо никогда не было и люди действительно застряли в конце 90-х – начале нулевых, когда всеми способами пытались избежать ответственности за свои недоработки). Затем падает качество продукции. Ну и далее, уход с рынка, или смещение в другой ценовой сегмент и падение доходности с прежними трудозатратами. Я промониторил ситуацию с карнизами. Оказалось, что есть более качественные аналоги, которые можно привезти через местных дилеров из других городов прямо до квартиры, либо купить в местных магазинах. В поисках штор, обошёл несколько магазинов, интересуясь и карнизами, послушал мнение. К чему это я? Интересно, вы знаете сколько контрагентов перестало с вами работать за последние два-три года? Ну и поставщикам следует задуматься, следует ли давать отсрочку, если она есть, когда в организации такая саморазрушительная политика.
Изделие Dival, приобретённое в сентябре, я демонтировал и выкинул, установив заказанное в другой организации (название не указываю, чтобы не создалось впечатление, что я кого-то пытаюсь продвинуть). Январский заказ, я оставил лицу компании Dival, не получив замены на то, что именно я заказал и денег.
Регулярно пользуюсь услугами студии Pantera. Будь то полный цикл записи песен и создания аранжировок, будь то запись уже готового материала, или отдельных партий, будь то сведение записанных исходников, будь то запись с видео для размещения на видеохостингах. Если долго нахожусь не в Твери, то записываю материал на дружественных студиях в других городах и отправляю для формирования конечного продукта в Pantera. Альберт, который по сути является локомотивом студии Pantera, обладает необходимой долей перфекционизма, вкусом и высоким уровнем профессионализма. В итоге, если я сам не заметил какую-то свою помарку, на неё укажет Альберт и порекомендует прислушаться. Т.е. здесь происходит не формальный процесс звукозаписи, а выжимка из музыканта его максимума. Именно поэтому конечный продукт всегда доведён до результата, превосходящего ожидаемый, причём по удобным ценам. Студии Pantera и Альберт дают мне возможность не только фиксировать результаты моего творчества, но и развиваться, благодаря, если угодно, продюсированию, которое здесь явно имеет место.
После покупки в комgании Hajer вам начнёт звонить робот для того, чтобы вы оценили их работу. Звонки идут в рабочее время, в нерабочее время. На горячей линии знают только одну реплику "к сожалению". Т.е. они не в состоянии отключить собственного робота и констатируют тот факт, что звонки будут продолжаться, пока не пройдёте опрос, либо полностью не прослушаете сообщение и откажетесь от обзвона.
В головах у них не возникает мысли, что в рабочее время люди работают, в свободное отдыхают и в целом, едят, спят, в том числе и дети, ходят в туалет, занимаются сексом. "Умница" на горячей линии посоветовала не отвечать на звонки. А если с близким человеком что-то случилось и он звонит с телефона прохожего?
Больше ни ногой в это организацию. Записи обращений на горячую линии отправил в Роскомнадзор
Сейчас у меня есть необходимость в варочной поверхности, телевизоре и холодильнике. Отгадайте с одного раза, где я их не стану покупать. 150-200 тыс. руб. - стоимость этого комплекта. Она же - цена обзвона. Это успех!
Омерзительный поступок совершил 26.04.2021 сотрудник компании БиЛайн Ромашов Илья Николаевич (так написано в чеке).
Моя пожилая мать ходит оплачивать услуги связи в этот пункт БиЛайн (г. Тверь, ул. Горького, д. 122/2). В августе я купил ей смартфон в М-Видео и там же мне, по моей просьбе, установили защитную плёнку за 2000 руб., с учётом работы. В точке же БиЛайн, сотрудник долго долго "обрабатывал" мою мать на предмет того, что на её смартфоне тонкая плёнка и её надо заменить. В итоге, ему удалось её убедить и он снял плёнку, которая была установлена и приклеил свою, за 1700 руб. Дружок, надеюсь ты это прочитаешь. Я обобью все пороги БиЛайн, сделаю столько обращений, сколько потребуется, но добьюсь того, чтобы тебя вышвырнули из этой компании, а в дальнейшем, буду отслеживать твои рабочие передвижения и где бы я тебя ни увидел, руководству этой организации будет сразу доводиться до сведения, что ты из себя представляешь. Такие как ты должны валить лес пожизненно, а не иметь возможность обманывать самый незащищённый слой населения, используя своё рабочее место. А рассказы, что плёнка, установленная в М-Видео, а не купленная на Ali пришла негодность через полгода после неактивного использования, оставь при себе. И не забывай, что у пожилых людей есть дети и внуки, которые могут встать на их защиту и добиться, законными способами, наказания для таких деятелей, как ты. И для руководства. Надеюсь вы понимаете, что никакие доводы от подобных сотрудников, гроша ломанного не стоят. Если угодно, сообщите, я приду в любой головной офис в том городе, в котором согласуем и напишу необходимое обращение
Всё, как во всём Динатоне. От транспорта рядом. Товар разложен логично. Продавцы подсказывают, если нужно уточнить нюансы. Всегда есть сдача
Пока идёшь от метро, глаз радуется видам. Ну и магазин очень стильный, начиная с двери и, заканчивая внутренностями )) С продавцами всё норм. Расскажут, покажут. Хорошо, чё)