Дмитрий Г
7
0
подписчиков
0
подписок
265,4к
просмотров
Отдавал авто на замену стекла по направлению КАСКО. Сделали в оговоренный срок всё качественно. Менеджер был Ситников Кирилл. Ему отдельное спасибо.
Общался с менеджером по продажам Баранниковым Владиславом по покупке Chery Tiggo 7 Pro Max. Я был приятно удивлен таким клиентоориентированным подходом. До этого я обошел и обзвонил много автосалонов, но такого прекрасного отношения к клиенту почему-то не встретил. Приедете в Рольф, ищите сразу Владислава😎
Пришли в выходной вечером, свободные столы были. Обслужили быстро. Еда вкусная, но дешевая посуда со сколами испортила все впечатление. На одной тарелке был скол, так вместо того, чтобы ее выбросить, сделали еще два скола для симметрии по краям. К тому же в отгороженной зоне толпа изрядно выпивших товарищей делала вид, что ресторан открыт исключительно для них. Уважение к остальным? Не, не слышали. Что делали сотрудники,чтобы избавить от шума других посетителей? Делали музыку громче! И толпа визжащих детей дополнила атмосферу. При наличии детской комнаты ведь так здорово бегать между столами и мешать всем остальным. Что движет людьми идти в кафе с 1,5-2 годовалыми детьми, которые ну точно не будут сидеть и ждать пока вы поедите? Хорошее впечатление заставляет людей возвращаться. Тут сделали все, чтобы точно не вернулись. Перед уходом сказала официанту, что у них очень шумно. Пожала плечами. Значит у вас так принято
Каждый раз цветы вянут на следующий день после покупки. Никому не советую это место.
Никогда невозможно дозвониться до них. Хотя, один раз мне это удалось. Вопрос был по срокам возврата вычета. Меня переключили на какого-то сотрудника, который сообщил мне ровно такую же информацию, которую я и сам вижу в их мобильном приложении. На вопрос до какого числа будет осуществлен возврат мне ответить этот сотрудник не смог. Продиктовал мне ФИО сотрудника, который занимается моей декларацией и дал 4 телефона, по которым я уже безуспешно больше недели пытаюсь дозвониться. Решение по проверке вступило в силу уже месяц назад, а вычет до сих пор мне не вернули на карту.
Ремонтировал здесь свой смартфон и делал диагностику старенького айфона. Всё сделано отлично, нареканий нет. Также получил развёрнутую консультацию по своему Kugoo X1. Так что сервис рекомендую👍
