Елена К.
4
0
подписчиков
0
подписок
10,8к
просмотров
Сегодня я решила сводить своего брата, который приехал из другого города (из далека) прокатнутся на горе Югус. Мы взяли сноуборд в прокат в 12:30 и отправились на гору. Первый спуск начали делать где то в 13:30. Брат катался всего два раза по учебной трассе, и что самое важное, он особо не падал и не сталкивался ни с какими препятствиями - снег был мягким, был пухляк, не было веток, камней, льда. Катался по подготовленной трассе.
Когда он вернулся в магазин в 15:50, ему предъявили претензию о вмятине на канте сноуборда и потребовали оплату в 1500 рублей, иначе паспорт не вернут. Я признаю, что не проверила сноуборд тщательно перед арендой, но уверена, что такая вмятина не могла появиться за два спуска по подготовленной трассе. Это явно было следствием предыдущего использования. Потому что за 2 спуска по пухляку такого не могло произойти. Он также постоянно был под моим присмотром.
Кроме того, в прошлый раз, когда я брала сноуборд у них, крепления были ужасными и не держали ногу. Сегодня нам снова хотели дать этот же сноуборд, и я настоятельно рекомендовала дать нам другой борд и объяснила ситуацию. В итоге мы получили сноуборд с вмятиной, за которую нам пришлось заплатить. Настроение испорчено.
Мой совет всем, кто собирается брать сноуборды в этом магазине: обязательно фотографируйте оборудование со всех сторон и проверяйте его внимательно. Я очень разочарована этим опытом и больше никогда не обращусь в «Райдер», а также не буду рекомендовать его другим.
К сожалению, наш опыт с доставкой из "Гриль 1" оказался крайне негативным. 6 декабря в 16:48 мы сделали заказ на две шаурмы, и, казалось, все шло хорошо. Однако в 17:24 нам позвонили из заведения и сообщили о задержке доставки — нам обещали, что шаурмы привезут через 20 минут.
Время шло, а заказ все не приходил. В 18:20 я решила уточнить ситуацию и позвонила в службу доставки. На мой вопрос о времени прибытия заказа девушка ответила, что он будет где-то через 15 минут. Мы начали терять терпение и решили отменить заказ в пользу другого заведения, о чем также сообщили по телефону.
Однако в 18:27 мы получили еще один звонок — нам сказали, что наша шаурма готова и уже в пути. Мы, естественно, отказались от заказа, так как ранее уже уведомили о его отмене.
Такое отношение к клиентам и длительное ожидание оставили крайне неприятное впечатление. К сожалению, мы не можем рекомендовать "Гриль 1" из-за низкой организации доставки и отсутствия уважения к времени своих клиентов. Надеемся, что в будущем они улучшат свой сервис.
Недавно посетили кафе. С самого начала нас поразила странная политика заведения: если вас меньше четверых человек, то вам просто отказывают в обслуживании и выгоняют. Требуют заплатить какие то непонятные штраф за столик.
Обслуживание отвратительное. Официанты постоянно подходили к нам с навязчивыми вопросами, что создавало дискомфорт.
Качество посуды просто ужасное тарелки были с трещинами, в разводах и все поцарапанные.
8 июля посетила это замечательное заведение. Место очень атмосферное, где хочется зависать и классно проводить время. Персонал очень дружелюбный и приветлив. Обязательно приду еще))