lucy sopova
5
0
подписчиков
0
подписок
14,6к
просмотров
Самое замечательное
Самое комфортное для малышей
Место
Вы лучший сад 🪴 где детки чувствуют себя дома 🏠
С Наступающим Новым Годом 🎄☃️🎄
К сожалению, пишу этот отзыв в слезах... Полностью соглашаюсь с предыдущими комментариями и категорически НЕ рекомендую данное метро для чистки одежды и обуви (особенно дорогой).
в 20 числах ноября отдала дорогие и очень любимые зимние ботинки BRONX из натурального состава. задача: убрать соль (и, соответственно, не сделать хуже).
нас предупредили, что заказов у них много, и мои ботинки будут готовы только к 13 декабря. По итогу дата готовности оказалась 21 декабря с долгими дозвонами и далеко не очень вежливым общением администратора!!
сегодня прихожу забирать- обувь в УЖАСНОМ состоянии. Да, соль убрать смогли, но состояние внешней кожи было очень плохим (с пятнам или разводами). Но самое страшно оказалось внутри- белый мех превратился в ЧЕРНЫЙ!!!
на мою вопрос почему так произошло мне сказали- что это пропитка.
Что?? Как мастер смог такое допустить?? то есть, мастер, исправляя одно, испортил другое!! квалификации и описание мастеров НЕ соответствует заявленному на сайте (фото прикрепляю).
Решаем, что эта работа денег не стоит (4.200) и просим вернуть (на эту чистку копила неделю, так как я студенка и это очень тяжело) Дозвонились до директора, который сказал, что финансовый вопрос будет решен через три часа. Ок. Позже приходит смс, что ботинки увезли на фабрику до 21 вечера. Прихожу, и происходит самое интересное- стоит администратор и мужчина (либо мастер, либо кто?). происходит конечно же скандал на фоне того, что «вы сами виноваты, что отдали НАМ свои ботинки, и получили вот такой результат».
ну после такой цитаты и слов нет. В разговор постоянно лезла администратор, перебивала и доказывала что с другими ботинками все хорошо. Но с моими то все плохо!! почему так??
И под конец узнаю, что днем по телефону разговор был не с директором (хотя просила именно с ним с вязать меня), а непонятно с кем. А директор лежит в больнице…
Получается, на данный момент главного человека, которы должен быть на подобных беседах- нет (а может его и вообще не существует). Было предложено написать претензию- но кому??? решение вопроса ждать 300 лет??
Короче- в заведение царит вранье, хамство, а главное- «мастера», которые никогда не признаются, что испортили вещь!
Надеюсь данный текст, описывающий все «прелести» этого заведение, прочтут нужные люди, и бумеранг вернется!!!
И прошу обратить внимание, что в других отзывах ситуация повторяется практически ИДЕНТИЧНО, а значит, стоит прислушаться и сделать свои выводы!! Поберегите свои нервы и деньги!
Надеюсь, руководство отреагирует на ситуацию!
хорошее обслуживание, прикольные названия, классический хот-дог вкусный:)
насчёт товара не знаю, но работник общался со мной по телефону в грубой форме! после этого появились сомнения, совершать ли там покупку..
звонила по первому номеру, который указан на яндексе
сегодня утром ехала от Волоколамской до Опалихи по своему студенческому билету (там скидка 50%). когда приехала на опалиху, меня не выпускал турникет: «несоответствие станции». попросила помочь сотрудников станции, на что мне первый начал «помогать» мужчина, не очень вежливый, он сказал платить штраф.
окей, я подошла к женщине, объяснила ситуацию, на что она грубо начала мне отвечать, требовать чек об оплате, хотя автомат на волоколамской его мне не выдал🤷🏽♀️, и на Опалихе, кстати, автомат тоже не выдаёт чек, что очень странно, ведь именно он подтверждает оплату проезда. я решила ей показать чек из банка, что я все же оплатила свой проезд. но и это мне не помогло. в просьбе о помощи я слышала только отрицательные и грубые ответы. пришлось выходить через банковскую карту (60 рублей).
в итоге, мой проезд обошёлся мне в три раза дороже (каждая копейка у меня на счету) обычного, по студенческой!!
я постаралась описать ситуацию максимально подробно, поэтому прошу быть внимательнее и немного любезнее работников данной смены (7.11.2022) к пассажирам, раз они работают с людьми!
раз уж пишу отзыв, хочу поблагодарить женщину (к сожалению не знаю ее имени), которая всегда желает хорошего настроения🥰. она очень милая и всегда готова помочь!
очень рада, что именно она работает на Опалихе))
ради неё поставила бы все пять звёздочек, но ситуация не позволяет..
первый раз была в Гриве, и могу сказать, что это один из лучших салонов, в которых я была. очень приятный администратор и мастер)🌷
результат великолепный✨
ужасное отношение к животным, не говоря уже про отношение к отдыхащим! все животные больные, у них нет еды, а питья практически нет! у павлинов обломанные перья, оперения серое, у белок облезлые хвостики, а леопард от слабости все время лежит на бетонном полу. отношение УЖАСНОЕ! на мой вопрос почему такое отношение к животным и птицам был ответ: «а что вы хотите?! это природа. у них всё есть». про ресторан, дом и обслуживающий персонал хороших слов нет. в итоге уехали раньше. если у Вас есть возможность, помогите этим животным!
были там с 10 по 16 июля