Хамское отношение к своим же клиентам, типо мы тут одни на рынке значит ведём свои законы и можем заблокировать абонентский счёт при наличии там средст в решая этим свои тонкости воспитания. После включая и выключая связь, тем нанося неудобства абоненту и себе понижая репутацию. При наличии конкурентов смена будет незамедлительно.