Добрый день ! Хочу поделиться своими впечатлениями от проживания в гостинице . Расположение удачное . Близко достопримечательности , рестораны . Номер был люкс , комфортный , чистый . Все понравилось . НЕ понравилась организация завтрака . Я в гостинице останавливался первый раз . Это к тому , что не мог знать , что кофе зерновой платный . На мой вопрос могу ли я позже оплатить , чтобы не подниматься в номер за картой или наличными , девушка администратор ответила , что НЕТ. Оплата здесь и сейчас . Согласитесь , что не совсем это удобно . Можно же организовать пост оплату . Далее выбор блюд . Выбрал скрэмбл, но ингредиента можно добавить только два…три это уже миссия невыполнима )) очень строго . Ну и финиш был при заказе сырников . Тут либо Сметана либо сгущенка…вместе нельзя !!! С вами не растолстеешь!!!! Конечно можно сказать , что это мелочи , и не стоит вообще про это говорить , но почему нет выбора элементарного ????!!! Мне показалось это странным . Завтраки вкусные . Вопросов нет . И еще замечание по времени работы кафе при отеле . До 17 часов . С работы приезжаешь обычно позже и получается нет возможности поесть и выпить в отеле . Вокруг полно ресторанов , кафе . Куда я и пошел . Я думаю отель теряет деньги с таким графиком работы .
Добрый вечер . Останавливался первый раз в этом отеле с 9-11 октября 2024 . Цены завышены как и во всех отелях Казани , так так скоро брикс . Таких денег арт отель не стоит . Честно . У отеля проблемы с коммуникациями . Перед приездом прорвало трубу , коммунальщики проблему решили , но вода какое-то время была коричневая . Бывает . На этом проблемы в отеле с коммуникациями не закончились . Моешься в душе и вода не уходит , см -3-4 уровнь стоит . Не совсем приятно принимать душ . Вечером 10 го числа аварийная служба проводила работы с трубами подходящими к отелю и три -четыре часа не было воды , при этом в номере был стойкий запах канализации . Согласитесь , что данное обстоятельство доставляет неудобства . Антенна спутникового тв не работала , показывало только стс. Не совсем важное дело , но говорит о том , что услуга тв в номере по сути не оказана . А так персонал приветливый , стараются . Завтраки вкусные . Для меня это важно , тут пятерка . Желаю отелю повысить уровень , устранить известные недочеты .