Что за новая подача ассорти сырников с собой? Раньше красиво делали также как и в тарелке на месте, а тут вдруг решили в 4 соуснички напихать ингредиентов.
Верните обратно.
Не вижу смысла описывать плюсы, тут полно таких отзывов, поэтому минусы:
1. Общепит это полный провал
- принесли стекло олдфэшн под чай, сказали такая подача, пришлось учить официанта под что это бокал (мамины пельмешки)
- официанты не знают стоп-лист
- не лобби баре почти все столы заляпанные, просто пересаживались в попытке найти чистый стол. Причем на следующий день эти столы были также заляпаны. Может начнете официантов учить работать?
- кофе просто отвратительный. Везде. Не в одном из ресторанов не сделали нормально. Автоматическая кофемашина сделает лучше чем бармены местные. А вместо латте здесь вообще подают латте-макиато, но если вы делаете такой вариант, то укладывайте хотя бы слои, а не месиво из неправильно взбитого молока и эспрессо.
- шведка. А именно цена на полный пансион. Советую управленцеам съездить в Мрию. Там мы за полный пансион отдали +4000 и там божественные блюда. А у вас полный пансион +5500 и полный провал.
- бармену в свистке было лень выдавливать лайм и он сделал Маргариту из лимонного сока который был у него заготовлен заранее (вечер 12.10), хотя 11.10 сделали правильно
- про шведский стол на завтрак лучше кратко, ибо негатива можно вываливать на пару страниц: это даже близко не завтрак 4*, тем более такого крупного. 3* с натяжкой.
2. Анимация. В целом ниче, но сделайте мафию уже длиннее хотя бы на полчаса. Или не успеваем сыграть полностью игру, или не начинаем вторую потому что осталось мало времени. Ну и в лифтах спустя сутки до сих пор афиша за прошлый день.
Если убрать косяки общепита, то отель больше да, чем нет.
Ехать лучше без завышенных ожиданий. Задумка отличная, но сделано на уровне новичков в отельном бизнесе, а не Роза Хутор.
Вид из окна вывозит все недочеты - природа постаралась.
Вопросы к сервису:
1. Трансфер на 9:15 опоздал на 10 минут
2. Если бы я не спросил при выезде как мне спуститься с ГОД вниз, то регистрационную карту мне бы так и не дали. Ставлю сотку это должны были сделать еще при заселении.
3. При выдаче не сказали что с ней делать, в итоге охранник на Олимпии послал в инфо центр, а оттуда послали в кассу. Куча лишних времени и нервов, которые можно было сэкономить дай на ресепшен полную информацию, а не ходи я выясняй чего делать.
Неадекватная барышня на ресепшн.
Обматерила, послала на 3 буквы - всё из-за того, что девчонок унесло течением и за ними пришлось плыть сотруднику.
Не советую, сервис нулевой.
Были 29 сентября.
Развлечения - огонь.
Сотрудники - самые худшие из всех сервисных мест где мы были в России.
Абсолютно унылые и агрессивные, никакого дружелюбия и сервиса. Я как будто приехал в деревню в Тайге, а не в Питере.
Руководство, с сотрудниками нужно работать, это полный провал. Слово сервис должно что-то значить для такого крупного парка развлечения.
Ладно там, дети, им пофиг. Но нам по 27 и эта АКТИВНАЯ агрессия чувствуется постоянно.
Зашел развлекся куда-то, потом контактируешь с сотрудником и всё настроение в никуда. И так везде. В надежде пришли на бар выпить по коктейлю, но даже там 2 унылые девушки.
Плюсы:
1. Хороший бассейн и хамам
2. Все что нужно в зале есть
3. Полотенца, кулер с водой
4. Центр города
Минусы:
1. Очень много кондеров в зале и они холодноватые (!) Пот + холод = плохо
2. Зал кажется узким и маловаты, 0 этаж, для тех кто привык к типичным открытым большим помещениям будет тесновато
3. Много бабулек, особенно в бассейне, а в джакузи вообще не попасть, сидят по полчаса массажируют каждую клеточку своего тела, еще и очередь занимают на год вперед