Светлана М.
3
0
подписчиков
0
подписок
21,6к
просмотров
Новый красивый качественный отель. Шикарные комнаты, внутренний двор, есть парковка для машин. В номере всё продумано, хороший душ, пол холодноват, но есть кондер. Из минусов...При бронировании (по телефону) озвучили цену 1500 за комнату, когда приехали, сказали 2500. Мы попытались возразить, что заем вы нам тогда озвучили совсем другую цену?! На что нам администратор и еще одна девушка (не знаем кто) сказала, что "Мы такого не говорили. Вывсёврете". Очень неприятный осадок остался. Стоят две взрослых дамы и внаглую врут при двух свидетелях разговора о цене! Кстати, на наше " У вас на сайте указана цена", нам ответили: "Ну мало ли что там пишут на этом сайте". Потом возникла заминка с оплатой потому что телефон не хотел подключаться к местному вай фаю, девушка (которая мы так и не поняли кто) нервно попыталась что-то настроить на моем телефоне и со злобой сказала "Это только у вас такие проблемы. У всех остальных всё подключается". Конечно, отель прекрасный, он стоит 2500, и даже больше. Но зачем так нагло врать?!!! Двоякое ощущение осталось от посещения. Вроде как и номер прекрасный, и относили к нам дружелюбно, но вот эти моменты с враньем и хамством...неприятно. Сама администратор - Ирина очень приятная. Ее помощница - жесть. Она вам вснх клиентов распугает с таким отношением.
Путешествовали с коллегами Анапа - Крым -Анапа. Друзья, прекрасней отеля мы не встречали! Всё со вкусом, ничего лишнего, прекрасный дизайн в комнатах, в самом отеле. Всё продумано до мелочей! Ощущение, что ждали и готовились встречать именно тебя! Прекрасная кухня!! Готовят превосходно. Для себя мы отметили, что отобедав всего за 300 рублей (салат, первое, второе, компот, сладости - в неограниченном количестве), нам хватило до глубокого вечера сытости этой прекрасной еды! В отеле очень удобные зоны для детей, есть игровая комната, бассейны, машины в прокат (при наличии прав, конечно). Очень приятная и радушная хозяйка - Юля и администратор Тамара. Хоть с Юлией мы общались только по телефону, но впечатления очень теплые! Ребята, вы большие молодцы!!! Поверьте, нам есть с чем сравнивать! Если бы можно было поставить 100 баллов, то они были бы ваши без сомнения!!! Процветания вам!!! Привет из Новосибирска!