К сожалению, с десяти попыток так и не удалось приобрести хычин с говядиной - то масло еще не разогрели, то тесто только поставили, то фарш забыли привезти, то все продукты закончились, то вообще закрыто. Причем от времени суток это никак не зависит. Один раз в первые дни после открытия удалось купить хычин с курицей, и он был великолепен - большой, много вкусной начинки, прекрасное тесто. Наконец, на очередную попытку купить хычин с говядиной продавец ответил, что наконец-то есть в наличии целых два. Взял оба, и оба оказались с курицей! При этом по цене они стали стоить как мясные, размер за месяц после открытия уменьшился в два раза, а вкус не идет ни в какое сравнение с тем, что было вначале. Про наглый обман я вообще молчу! Насчет той продукции, которую удалось попробовать. Куры-гриль обходятся в 2 раза дороже, чем в известной сети киосков, а по вкусу не сравнятся даже близко. В мясе было много непроготовленных красных участков, пришлось дожаривать. Брал с дополнительной опцией "день удался". Идею накладывать салат внутрь курицы оценивать не буду, скажу про другое - на эту опцию мне сделали скидку 50 р, т.к. в наличии не было помидоров. Я только рад, но сообщили об этом уже когда заказ был готов. А вот о том, что в салате не будет обещанных грибов, решили вообще не сообщать - дома был сюрприз. Донер у них неплохой, но странный - 80 % начинки состоит из той же курицы-гриль и 20 % из солёных (скорее, кислых) огурцов, которые укладываются отдельно в крайней части булки. Т.е. сначала долго ешь курицу с хлебом, потом закусываешь кислым огурцом. Про татарский хворост ничего не могу сказать плохого или хорошего, разве что цена удивляет: продавать кусок жареного теста, посыпанный сахарной пудрой, по цене 3500 р/кг - серьёзно?
Вынужден написать отрицательный отзыв на некогда любимую доставку пиццы, в которой 1,5 года заказывал регулярно и с удовольствием. Сегодня вся пицца была чудовищно пересолена. Одну из пицц, видимо, слишком долго держали в вертикальном положении, и вся начинка сползла в коробку. При оформлении написано, что доставка будет с точностью +- 15 минут. В итоге привезли на 45 минут раньше, и к нужному времени пицца остыла. При оформлении указал оплату наличкой и сдачу с конкретной суммы - в итоге курьер молча набрал сумму на терминале и ответил, что никакой сдачи у него нет и вообще про наличку он не в курсе. Очень, очень жаль; раньше так нравилась ваша пицца.
Хотел сделать супруге сюрприз в день рождения, взяли спа-программу на двоих, в итоге разочарованы. Заявленная в программе продолжительность массажа и пребывания в сауне не соответствует действительности. Качество массажа оставляет желать лучшего, не говоря уже о том, что болевые ощущения от сильных надавливаний на кости (!) - это не то, чего ожидаешь от профессионального массажа. Сам салон уютный, задумка программы хорошая, но при такой цене за программу она должна исключительно радовать и расслаблять, а не приносить боль, напряжённость и досаду. При этом по всему салону (и даже после визита - в сообщениях) вас преследуют настойчивые намеки на чаевые, хотя реализация программы не дотягивает и до ее официальной стоимости.
На сайте бросается в глаза очень привлекательная апрельская акция "Гусь-перекусь". На месте выясняется, что такой акции нет. Расчет понятен: человек спланировал обед, уже пришел, потратил время - останется и потратит деньги. Но таким подходом заведение только портит себе репутацию и отбивает желание возвращаться.