Николай
6
0
подписчиков
0
подписок
25,5к
просмотров
Вынужден написать отрицательный отзыв на некогда любимую доставку пиццы, в которой 1,5 года заказывал регулярно и с удовольствием. Сегодня вся пицца была чудовищно пересолена. Одну из пицц, видимо, слишком долго держали в вертикальном положении, и вся начинка сползла в коробку. При оформлении написано, что доставка будет с точностью +- 15 минут. В итоге привезли на 45 минут раньше, и к нужному времени пицца остыла. При оформлении указал оплату наличкой и сдачу с конкретной суммы - в итоге курьер молча набрал сумму на терминале и ответил, что никакой сдачи у него нет и вообще про наличку он не в курсе. Очень, очень жаль; раньше так нравилась ваша пицца.
Хотел сделать супруге сюрприз в день рождения, взяли спа-программу на двоих, в итоге разочарованы. Заявленная в программе продолжительность массажа и пребывания в сауне не соответствует действительности. Качество массажа оставляет желать лучшего, не говоря уже о том, что болевые ощущения от сильных надавливаний на кости (!) - это не то, чего ожидаешь от профессионального массажа. Сам салон уютный, задумка программы хорошая, но при такой цене за программу она должна исключительно радовать и расслаблять, а не приносить боль, напряжённость и досаду. При этом по всему салону (и даже после визита - в сообщениях) вас преследуют настойчивые намеки на чаевые, хотя реализация программы не дотягивает и до ее официальной стоимости.
На сайте бросается в глаза очень привлекательная апрельская акция "Гусь-перекусь". На месте выясняется, что такой акции нет. Расчет понятен: человек спланировал обед, уже пришел, потратил время - останется и потратит деньги. Но таким подходом заведение только портит себе репутацию и отбивает желание возвращаться.