Екатерина Калинина
4
1
подписчик
0
подписок
77,7к
просмотров
Прошу руководство обратить внимание на факт неклиентоориентированности!
У мастера было 30 минут что бы подстричь ребенка или поиграть в плейстейшен. Стричь ребенка западло , выбрал футбольный матч. Ходили до этого, все мастера укладывались в 15-20 минут!
Спасибо Гена, больше не придем!
Супер клиентоориентированность! Приду обязательно ещё !)
Огромнейшая благодарность мастеру колористу Екатерине ! Я в восторге от цвета и стрижки!
Ужасная клиентоориентированность в магазине Riga outlet village. Муж купил жилетку, не подошёл размер. Поехала делать обмен. В магазине обмен через возврат, ок! Карты мужа у меня с собой не было. Но в других магазинах при такой ситуации мне делали возврат на другую карту без проблем . « у нас другая бухгалтерия, ни как у других» ответили мне. Номер карты и паспортные данные супруга ситуацию не спасли. Ни обмен , ни возврат оформить не получилось. Потеряла час в магазине и 3 на дорогу! Уважаемый магазин, если хотите сохранить клиентов- улучшайте работу бухгалтерии и отношение к клиентам!
Кто планирует возврат, имейте ввиду что в этом магазине «все сложно».