Гарантия
Январь 2025 •
1
Примерно в 00:30 15 января был отключён интернет без причины. Я звонил по трем номерам техподдержки, указанных на сайте, около сотни раз, но ни разу мне не ответили, а однажды вообще подняли и положили трубку. Конечно, я приходил в филиал, однако мне там дали бумажку с теми же номерами и приказом звонить. Не обошлось и без положительного момента: в этом филиале мне открыли заявку на техподдержку, в конечном итоге которой мне позвонили с вопросом о работе интернета, и, получив отрицательный ответ, оставили заявку открытой. На второй день моих страданий я продолжил звонить в техподдержку, но все также безрезультатно. Найдя иной способ добиться ответа техподдержки на все той же проклятой бумажке в виде уже другого номера, куда можно написать в What's up, мне дали тот же унылый и унизительный ответ, что заявка на техподдержку создана, и мне вот-вот позвонят. Но я не унывал и продолжал звонить, надеясь то ли на ту малую долю гуманности, что, может быть, осталась в людях, работающих в этой компании, то ли на свою назойливость, которая в конечном итоге вынудит их поднять телефон и оказать мне помощь, которую они мне так обещали на автоответчике, говоря, что работают для нас. И только сейчас, когда пишу этот отзыв я осознал, что именно означает название компании "Гарантия". "Гарантия" вам гарантирует почувствовать себя ничтожеством, унизить вас в собственных глазах, когда вы целый день будете звонить и ждать звонка, чтобы вам починили ваш интернет, который был отключён и по их собственной инициативе не чинится, когда вам всеми силами пытаются показать, что вы для них лишь участник созданной ими игры, который сам заплатил за участие и на добровольной основе терпит ненависть и безразличие, транслируемые вместо интернета. В итоге, я сжал волю в кулак и принял решение, что не буду больше терпеть эту тиранию (чего и вам советую), и договорился с другим провайдером о подключении интернета. Надеюсь, моя история будет для вас поучительной, и вы не будете совершать тех же глупых ошибок, что совершил я, однажды придя в это место.
Фундаментальная учебная библиотека имени И. М. Сеченова
Февраль 2024 •
1
Плюсы : выдаёт и принимает книги Минусы : о них я расскажу в басне. Зашёл я, значит, обменять книги в 7 часов после полудня, и чувствую, будто бог покидает меня. И это ощущение возникло не напрасно. Мне заявляют, мол, видите ли, обмен книг происходит до 6 вечера, хотя на сайте не было об этом ни слова. Но меня чуть утешили, сказав, что я могу сдать книги в чудо-аппарате. Ну прикладываю свою капусную, будь она проклятая, карту. Аппарат открывает свою пасть и съедает мои книги. Но, видимо, они показались ему не по вкусу, как и мне, и он вернул мне книги , молвя, что это не мои книги. В итоге, приехал я из Сквиртославля за несколько вёрст просто так, ровно так же, как и скатался обратно. Мысль басни такова : не выбирайте данный университет, как и любой другой российский медицинский, а лучше уезжаете учиться за границу.