Что хотят, то и творят!!! Вот, что я могу сказать об этом заведении.
Пишу этот отзыв, чтобы вы хоть капельку изменились! и не портили людям настроение, особенно под новый год.
Впервые посетили кафе в декабре 2019, с подружками заказали заранее столик, пиццу и коктейли. Так официант не спрашивая, решил принести нам коктейли в стаканах, фирменных РИЧ. Нам сказали, что бокалы для коктейлей постоянно разбиваются, и осталось всего 3 штуки. Когда мы сделали замечание и следующий заказ, нам уже принесли в бокалах.
Узнав, что есть доставка на дом, я скачала приложение. Однажды сделала заказ, в приложении было написано скидка 15%. А после оформления заказа, сумма увеличилась на 5 рублей. На это мне по телефону сказали, что скидка только в счастливые часы. Так я на них и попала, в том то всё и дело.
Доставка, звонит водитель и говорит, я приехал, выходите. Я вышла никого нет. Уже подумала город перепутал. Но позвонила, оказалось перепутал дом.
Но верхом неприличия стало, что зайдя в приложение 31 декабря, я заметила, что с 12 до 13 была скидка 15%, с 14 до 15 часов уже не было, с 15 до 16 опять появилась. Я сделала заказ, но опять же после утверждения цена увеличилась. Через некоторое время мне позвонили и просто сказали, что мой заказ будет отменен, потому что сегодня они работают только по предварительным заказам. Скажите, а где это написано? В группе вконтакте каждый день пишут про комплексные обеды и больше ничего.
А каким образом я должна была сделать предварительный заказ? В приложении такой функции нет. В общем делайте выводы, но уже все мои знакомые говорят, что недовольны этим заведением.
Еда то вкусная, поэтому ставлю тройку.