Много лет пользуюсь этой мойкой, отзыв пишу впервые, т.к. очень удивила сегодняшняя сдача работы… делал комплекс. В 3-х местах в салоне остались грязные места, на что я указал администратору при осмотре машины, все мы люди, бывает. 2 места он вытер(позже я обнаружил, что грязь все равно осталась), ладно, бог ним, но 3 место- грязная педаль газа, которую никто даже не собирался вытирать! Администратор сказал, что это не входит в комплекс. Все вокруг педали входит, а сама педаль нет? Серьезно? Впервые сталкиваюсь с таким. Ну ничего, сам тремя движениями тряпки устранил эту мелочь, но осадок остался, тут его и оставляю.
PS Ребята, мне за вас стыдно. Ну уж если действительно загрязнение сложное(не махнуть тряпкой пару-тройку раз) так у вас для этого прайс есть и телефон клиента- позвоните, согласуйте допработы, еще и заработаете больше. Но не так «на отвали» поступать и клиенту в глаза заявлять, что это в комплекс не входит и отказываться устранять…да уж
PS2 Вложил ответ мойки на мой отзыв. Да мне предлагали более качественную мойку на старте, я отказался. Суть претензии сейчас в том, что все было удовлетворительно вымыто и меня это устраивало, но демонстративный отказ 2 раза тирануть тряпкой педаль газа мне не понятен. Желания продолжать пользоваться вашими услугами нет, хотя много лет ездил только к вам, хоть и не часто.