Пришла 4 февраля в клинику на прием к хирургу Беловой Ольги Валерьевне. У моей собаки на морде появилось новообразование, хотела выяснить что это такое. Через 2 мин осмотра врач сказала, что эту штуку нужно удалять. Не предложив альтернативы. Осмотр был в формате пощупала и сделала заявление об удалении. Не изменив температуру, не объяснив происхождение новообразования! Сразу резать!
На мой взгляд абсолютно не компетентно.
В итоге после цитологии в другом филиале этой же клиники и приема у другого хирурга мы узнали, что это Гистиоцитома, которую резать не нужно! Она проходит сама.
Понимаете последствия если бы мы собаку резали? Во-первых, это новообразование находится возле глаза, там мало кожи, если бы сделали что-то криво пришлось бы еще и пластику делать.
Во-вторых, операция под общим наркозом для животного всегда плохо, тем более когда она весит 2,6 кг.
Делаю вывод, что клиника нацелена только на сруб бабла и как и сам врач (Операция с анализами и прочим около 19 тыс.)
Спасибо врачу из другого филиала, которая нам помогла и кстати чисто визуально она сразу сказала, что это похоже на Гистиоцитому.
Также хочу отметить, что клиника в целом не нацелена на сохранение пациентов в своей клинике!
Дать какую-либо консультацию,когда ты в отъезде и не можешь прийти на прием, а нужно каким-то образом ситуацию стабилизировать, врач отказывается) ну это уже дело второе)
Мой вывод: клиника заточена чисто под заработок денег, а не помощь животным!
Хожу около года на персональные тренировки к Ксении Горсковой. Лучший тренер в моей жизни!
Супер профессионал, хожу на тренировки как на праздник!!!
Результат от совместной впечатляет, советую Ксению как самого профессионального, коммуникабельного, доброжелательного тренера!
Мой заказ должен быть быть вручён мне 02.11 в период с 9 до 18 часов.
Прождав весь день звонок от курьера, он так и не поступил!
Позвонив самостоятельно и прождав оператора на линии 1 час 8 мин, оператор сообщила, что ваша посылка у курьера и Вам перезвонят, на вопрос почему в обещанный срок не могут осуществить доставку- короткий и лаконичный ответ девушки-оператора : сейчас курьеры очень загружены и никакой информации у меня нет.
Позиционирование Вашей компании как лидера экспресс доставок полностью не соответствует действительности! Проработайте над позиционированием и обслуживанием клиентов!
