Мария Ш.
4
0
подписчиков
0
подписок
673,2к
просмотров
Очень приятное место, удобное расположение, все новое, красивое, чисто, вежливый персонал!
Заказываю только туда! Выдача быстрая!
Самая лучшая в мире клиника. Доктора большие профессионалы, которым можно беспрекословно доверять. Нет сомнений в их назначениях, лишнего не навязывают. Спасибо вам большое! Просто от души! Наблюдалась здесь при подготовке к беременности,во время,а теперь и ребенка тут наблюдаю!
Процветания вам!
Худшая доставка в мире. Жалею что обратилась в данное кафе. Доставку прождали более часа, более того, каким то чудестным образом, часть нашего заказа видимо забыли на кухне. И администратор данного заведения, предложила прождать нам еще час, картошку фри.
Клиентоориентированность- ноль.
Способность решать конфликтные ситуации-ноль.
Нам ни разу не позвонил администратор, и не попросил прощения за то, что происходит.
Из всего, предложили набраться терпения и ждать.
В данном кафе, норма для клиентов, когда одни кушают, а другие смотрят.
Сломался холодильник,спустя 13 дней эксплуатации. Позвонила в сервисный центр,в первый раз в августе,заявку каким то образом не приняли. Узнала об этом,когда позвонила уточнить статус заявки. Следующую заявку подала в ноябре, сказали 3-5 дней,в итоге через 50+ дней,и минимум 5 моих звонков мне дали номера сервисных центров,в которых ни кто не отвечал,либо скидывал. Не знаю повезло мне или нет,на 6 мой звонок,каким то чудесным образом мне дали новый номер телефона,с которого сразу же ответил Холодильных дел мастер и через 2 часа поспешил на помощь. Холодильник в итоге спасён. Но как клиент колл центра могу сказать,что отношение к клиенту на нуле. Вот только из за этого отпало все желание пользоваться данной техникой.
были на консультации у Елены Демьяновны,остались недовольны ни сервисом,ни обслуживанием.мало того,что нам не дали никаких рекомендаций,так еще и направляли в государственную клинику на обследование. тогда вопрос, зачем вы открыли эту клинику,если специалисты в ней,отправляют в государственные учреждения?почему в вашей клинике нам не оказали помощь? нам не предлагали никакое до обследование,не советовали сдать кровь или сделать еще хотя бы что то для улучшения состояния. за то у нас спрашивали почему у нас нет прописки? почему мы не стоим на учете в государственной клинике? было миллион вопросов,но ни одной рекомендации по факту. из всего что сделали,спросили где мы проживаем,отправили в 13 поликлинику и измерили давление.когда Елена Демьяновна сказала не брать с нас деньги,начали задавать вопросы:а почему мы оплатили до приема,хотя в клинике оплата после. хотя когда мы подходили на оплату,нас проверили по фамилии,естественно по времени и не задали этот же вопрос принимая оплату, вывод что все основано только на получении денег. так еще и возврат делали с таким недовольным лицом,как будто я настаивала или сделала все возможное чтобы их забрать. Осталась крайне недовольна,в государственную поликлинику мы конечно обратимся,к вам больше не придем и больше никогда не будем искать доктора по отзывам.потому что данного специалиста в отзывах все хвалили,а на деле оказалось все с точностью до наоборот. и естественно будем икать другого специалиста,и естественно в другой клинике. спасибо за испорченное настроение и разочарование и клинике <высокого уровня>.