Вчера мы ждали доставку больше 2,5 часов. В приложении не написано примерное время ожидания заказа, это даже нигде не указано. Звон или в ресторан 4 раза, чтобы уточнить, когда заказ будет готов.
По истечении двух часов приходит уведомление «Заказ доставлен», хотя заказа нет, а по телефону за 10 минут до этого сказали, что курьер подъезжает. Звоним еще раз в ресторан, и оказывается, что курьер сломался. В итоге ждали еще 40 минут.
Хотя ресторан находился в 30 минут от нашего отеля. Сет топовый был свежим, но самым посредственным: ничего особенно вкусного.
Очень понравился подход Анастасии: всё подробно объяснила, аккуратно сделала и продублировала все рекомендации в сообщении. Мастер своего дела. Спасибо!
Были в августе 2024. В целом для семей с детьми хорошо.
Минусы:
1) Очень большой поток людей. 3 часа у нас ушло, чтобы по одному разу прокатиться на каждой горке, то есть мы стояли в каждой очереди по 30 минут. 2) Также нельзя было приобрести билет онлайн, пришлось стоять в очереди.
3) Нужно отдельно платить за спа-зону.
4) Чтобы высушить волосы, нужно идти за феном почти к выходу…
5) Не продуманы душевые. Выходишь мокрый к шкафчику, чтобы взять вещи и пойти переодеться в кабинку. Можно было бы сделать сухую зону в душевой, где после душа можно было бы спокойно вытереться и одеться, а не идти сразу в общую раздевалку.