Илья П.
6
2
подписчика
0
подписок
145,4к
просмотров
Товарищи, ваше так называемое "спец.обслуживание" - просто кошмар. На сайте не всегда об этом пи шите, заказываешь и приходится сразу звонить узнавать "а точно ли заказ приняли?". Пиццы хорошие, спору нет! Когда написано на сайте, что "закрыто на спец.обслуживание", приходится обращаться к более стабильным конкурентам. И вот такая нестабильность в работе и обслуживании - это жирный минус. Так же просьба уделить внимание видимой зоне готовки на вашей кухне. На вид не очень чисто... не дай Б-г увидят надзорные органы.
Безобразное отношение к посетителям. Пытались заказать на терминале заказ, в какой-то момент приложение на экране терминала возле кассы просто не позволило добавить выбранный супер-бокс в корзину. Позвали сотрудника, сотрудница пробормотала что-то вроде "у нас его нет", повернулась и ушла, даже не подсказала поменять заказ. На мой вопрос "а почему тогда оно есть в меню" - не стала ничего объяснять, а просто повторила "у нас этого нет" и не не стала обращать на нас внимание.
Много лет обслуживался в этом хорошем автосервисе и всегда был доволен качеством услуг, пока сегодня 15.09.2023 при совершенно стандартном звонке записаться на ТО (замену масла в двигателе + фильтр, которые я ранее приобрел самостоятельно) услышал от менеджера, что мол сдавайте свои запчачти, покупайтету нас, если нет - то в обслуживании мы отказываем и точка. Впервые с таким столкнулся! Был сильно огорчен такой категоричностью. Интересно, почему я обязан только у вас покупать запчасти? Откуда такое правило? Жалко, раньше я считал этот сервис лучшим...
Уютная атмосфера, вежливый персонал, а еще... вкусные стейки, приятная музыка. Цены вполне себе средние )
Ребята - молодцы! Вкусный шашлык, обалденная запеченная рыба, грибы и много чего. Заказываем у них с доставкой регулярно.
Непонятные условия заказа, сайт через моб.браузер не отправляет заказы. Позвонил, ответил непонятно кто, попросил прислать по смс адрес доставки и... пропал. На мой повторный звонок спустя пару часов ответил невнятно, что мой заказ куда-то передан и в итоге никто мне не позвонил. На сайте кнопка обратной связи, оставил свой номер и... никто не перезвонил. В общем, ребята просто забили. Оно и хорошо. Т.к. в случае какого-то брака вероятно за ними придеться бегать также.
Ассортимент мог бы быть и побольше, НО! ... очень воспитанный и доброжелательный персонал, что очень радует.
Очень приличный сервисный центр Самсунг. Вежливый персонал, приходил за заменой дисплея на S20, цена на замену была ниже чем где-либо в Мск (насколько я мог сравнить), сам дисплей также был в наличии, сделали минут за 40, быстро и аккуратно.