Ola-La
Август 2023 •
1
Пришла по записи на маникюр в 19-30. При этом за сутки мне позвонили и напомнили о моём предстоящем визите. Объем работы оговорили по телефону. Администратор вызвала мастера, котрая уточнила, что я хочу. . После чего мне сказали, что на обслуживание есть только полчаса, и этого времени не хватит даже на снятие покрытия. Я уточнила часы работы салона. Последовал ответ, что сегодня у мастера ещё 2 клиента на стрижку, один из которых придёт в 20-00. Мне предложили запись на другой день в неудобное для меня время ( рабочее). На предложение перенести записи следующих клиентов на другое время, т. к. я уже нахожусь в салоне, последовал невнятный аргумент администратора: 'они же сегодня записались! " Очень неприятное общение. Просто хамство! Испортили планы!