Обстановка хорошая, еда вкусная, но обслуживание просто ужас, с учетом того, что ресторан был практически пустой, нам блюда готовили по часу, про некоторые позиции и вовсе забывали и приходилось напоминать неоднократно. Персонал ленивый, но вежливый.
Внутри на первом этаже достаточно красиво, есть заведения где можно покушать, цены чуть выше среднего, однако для посетителей отеля не предусмотрен отдельный коридор для спа, потом распаренному либо одеваться полностью, либо идти в халатах возле людей в куртках и зимних сапогах, что очень напрягает. Простенький спа, хамам хорошо парит. Номера старенькие, уже видно что поношенные, плюс ко всему система кондиционирования устроена так, что крути не крути эту коробку, все равно холодно в номере. Окна особенно зимой вообще не моют, из-за чего вид на снежную набережную был испорчен. Еда у ресторана отеля отвратительная.
Очень нравится этот торговый центр, в последнее время начали открывать бутик с российскими брендами. Большой выбор магазинов, интерьер в стиле модерн, есть развлечения и фуд-корт