Номер с двуспальной кроватью забронированный и оплаченный за 2 недели до поездки заменили на номер с раздельными кроватями по причине "нет свободных номеров с 1 кроватью в вашем классе." Поднять бронь на класс выше отказались, только за доплату. В итоге после дня в дороге надо спать на узкой скользкой кровати. Питьевой воды в номере не было. В душевой кабине вместо двери висит штора, которая при пользовании душа затягивается внутрь кабины и занимает половину пространства, в итоге надо либо мыться прислонившись к стене, либо с прилипшей к телу холодной мокрой шторой. В унитазе при заселении оказались клоки волос каких то. Неужели сложно номер подготовить к заселению который оплачен за 2 недели до поездки ? Под окнами два больших мусорных контейнера, которые в час ночи приехали забирать краны, шумели минут 20. Отдохнуть после дороги не получилось. В качестве извинений дали стаканчик сока на завтрак, это прикол конечно.
С окон дует, вода горячая появляется через 5 минут пролива. Вытяжка в туалете не выключается, в связи с этим с номера дует холодом по ногам. Завтрак неплохой, в целом на одну ночь пойдет, если на улице тепло.
Вода холодная, пена замерзает за минуту. в -7 хотел помыть, пока нанес быстро пену и пошел смывать она уже замёрзла. Только в теплое время можно пользоваться. В итоге чтобы смыть пришлось 850 р оставить