Больше туда ни ногой. Не очень понял зачем в торговом зале стоят компьютеры. Оказывается они только для интернет-заказов. Зачем??? Люди ведь уже в магазине находятся. Но это еще полбеды. Я думал, что эти компьютеры,типа "электронной кассы" и заказал стол со своего аккаунта. Но заказ ушел другому человеку. Вот здесь стало очень интересно. Я по СМС зашел в свой аккаунт в магазине, а там в корзине уже был такой стол, потому что я его положил еще вчера, то есть эта точно была моя страница, а не кого-то другого. На стойке информации мой заказ найти не смогли по моим данным. Хорошо, что один из сотрудников нашел его через заказ такого стола. И девушка позвонила человеку, которому ушел мой, чтобы он удалил этот заказ. Человек оказался порядочным
и сразу удалил.После этого деньги мне вернулись на карту.Притом человека в этом магазине не было, вообще.То есть он к этому компьютеру не подходил до меня.Ничего себе у них защита данных.
Все было хорошо до сегодняшнего дня. Пришел забирать заказ, здороваюсь,показываю сотруднице телефон с кодом.Девушка с головой сидит в телефоне и ноль внимания. Для вежливости пару секунд подождал и пришлось уже попросить ее отвлечься от телефона и выдать все-таки заказ. Если не нравится такая работа, то зачем,вообще, на нее приходить
Сильно пожалел, что обратился в эту фирму. Сначала было хорошо. Менеджер Алексей сделал проект, который меня устроил. У меня с ним сложились доверительные отношения, он периодически, не надоедая, звонил мне, узнать, когда я «созрею» сделать заказ. Я даже в другие фирмы решил не обращаться. Это было моей главной ошибкой. Мы с ним рассчитывали кухню с ящиками фирмы «Блюм». Я согласился переплатить за это 8000 рублей. В итоге кухню заказал, обошлась в 152000 рублей. Для такой небольшой кухне немного дороговато, но я думал, что качество того стоит. И вот здесь меня ждало разочарование. Фурнитура идет в комплекте самая дешевая. На такие хлипкие навесы и шурупы(см.фото) я конечно крепить не стал. Заплатил 1500 рублей и купил нормальные навесы и евровинты. Не уверен, что такие тонкие шурупы на петлях долго выдержат. Дальнейшее разочарование вызвало то, что ящики оказались не «блюмовские» , а турецкой фирмы «Сомет». Обращение в сервисной центр оказалось абсолютно бесполезной. Они даже разбираться не стали, типа вы подписали договор и нас это не волнует. Притом ответили только на 10 день, что говорит о том, что это их совсем не волнует. Конечно я договор не читал, ведь мне Алексей говорил, что будет «Блюм». При сборке мебели столкнулся с некоторыми проблемами. На ней нет никакой разметки под фурнитуру, сделаны только большие отверстия под петли на фасадах. Также удивился, что сборка осуществляется только на конфирматы, никаких нагелей нет. То есть боковины тумб держатся только на четырех конфирматах(см. фото), а они крепятся сбоку к нижним поперечным панелям. Не думаю, что они выдержат вес духового шкафа или мойки. Сейчас еще один «косяк» обнаружил, сделан пропил не с той стороны. Отправил запрос в сервисный центр, но просто уверен, что конструктивно они этот вопрос не решат. Поэтому не советую заказывать на этой фирме мебель, особенно, если хотите собирать ее самостоятельно. Также не понравилось, что при доставке мебели и ее оплате, дают только товарный чек, выписанный от руки, который не является , платежным документом. Никакого кассового чека не дают.