28.12 сделала предварительный заказ на 31.12 к определенному времени
30.12 позвонил оператор и спросил, актуальный ли заказ на 31.12, сказала что да.
31.12 после назначенного времени звоню узнать, когда будет курьер, на что оператор говорит, что был якобы «технический сбой» с утра и заказ не привезут
Ну кто так делает? Если вы с утра знали , что у вас какой-то сбой, можно позвонить людям и сказать?
А не пост фактом, когда ждешь еду и гости собрались дома, а тебе по телефону говорят «ой».
И никакой компенсации даже…
Что за отношение к клиентам ?!?
Как-то больше нет желания заказывать у вас с таким наплевательским отношением
В приложении заказ висит как выполненный, между прочим