19.05.24 приобрела букет роз сорта лимонад 15 шт в подарок маме на ДР, оплатила, выбрала цветы и бумагу, вечером забрала. Уже дома обнаружилось, что вместо одного цветка был положен пустой стебель, утром зашла к ним, там была другая продавщица, пожилая женщина, явно не в себе, и на мою претензию стала в грубой форме мне доказывать, что это я сломала цветок, и что розы настолько хрупкие, что ломаются чуть ли не от прикосновения, и я это сделала сама! А это абсолютно исключено, я везла букет очень аккуратно, чтобы даже бумагу не помять. На мою фразу о том, что я нахожусь в шоке от ее объяснений, она спросила, а вы знаете, что такое шок?? От шока может быть смерть! Женщине явно не место в сфере услуг, это раз, а во-вторых, налицо недобросовестное отношение к покупателям и обман. Никогда не воспользуюсь больше услугами этой конторы и другим не посоветую. Испорченное настроение и праздник, общение с невменяемым продавцом, обвинения, фантастические отмазки, вместо извинений - вот, что я получила за свои деньги в этом магазине.