Добрый день!
Попросили выезд задержать всего на 1 час отказали… хорошо , понятно , принято … Хотя мы заехали поздно вечером
1 час мне нужен был для созвона по работе, я попросила любую комнату где будет тихо… с меня попросили 6000 руб за 1 час…
Я часто путешествую, всегда отели идут на встречу или пытаются найти решение предлагают конференц комнату или лобби , тут нет…
Никаких предложений и вариантов решения девушка на рецепшене ( Маргарита Шишлякова ) не предожила и дальше начала хамить…
Сказала что наш номер в одном крыле здания, как оказалось в другом
В общем очень неприятный осадок …
Прошу администрацию отеля проинструктировать рецепшн как стоит общаться с гостями …
Очень жаль, так как сам отель выглядит приятно и уютно, прекрасное расположение
В салоне очень грязно и все старое… персонал в грязной одежде… записывалась на массаж, но поняла что не смогу там быть физически ( грязные ведра, пакеты…)