Maya
7
3
подписчика
0
подписок
203,5к
просмотров
Привозил в эту клинику кошечку ,которую нашел на заезде на ЗСД ,лежащей посреди дороги , счёт был на минуты ,поэтому поехал в ближайшую клинику ,и ни разу не пожалел.
Врач ,который принимал ,сказал ,что шансов мало ,но в итоге кошку удалось спасти ,за что очень благодарен всему персоналу клиники!
Ситуация была такая ,что сразу забрать домой не мог ,т.к улетал в отпуск через неделю ,да и состоянии было хоть и стабильное ,но были тяжёлые повреждения и в будущем нужна была операция .
В итоге договорился ,что кошка останется у них в стационаре примерно на 3-4 недели .
Кошку выходили ,операция прошла успешно ,и мы благополучно забрали ее домой .
Также хочу отметить ,что цены на стационар очень гуманные ,в других клиниках начинались от 7000 за сутки ,а здесь платил около 1500.
Привезли спустя полгода на стерилизацию ,операция оказалось сложнее чем обычно ,т.к были множественные спайки из-за первой травмы .
Операция также прошла успешно ,огромное спасибо врачу Ходыреву Александру Андреевичу , все подробно объяснил ,даже рисунок нарисовал :))
В общем спасибо большое всему персоналу ,за спасение жизни кошечке !
К продуктам нареканий нет, единожды попался некачественный, служба поддержки вернула полную сумму баллами без лишних вопросов. Возмущает поведение сотрудников, а точнее сотрудницы, которая устроилась ориентировочно летом. Первое время она постоянно стояла за спиной и следила за покупками на кассе самообслуживания, не очень комфортно так совершать покупки. Эта же сотрудница в заказ на самовывоз положила не все товары, при этом когда она принесла пакет на кассу, сказала мне проверять покупки в пакете с большим количеством продуктов, как она себе это представляет? разве проверка комплектации заказа не входит в обязанности сотрудника магазина?
Также была ситуация с сотрудником мужчиной, который при оплате назвал сумму без учёта баллов, хотя заказ я сделала в приложении заранее и галочку о списании баллов поставила.
Не хочется заходить в магазин к этим сотрудникам, видно, что покупатели их сильно раздражают и отвлекают от более важных дел.
Места не много, но очень уютно. Со столиков не своевременно убирают посуду за гостями, которые уже поели и ушли, прежде чем сесть, приходится самостоятельно убрать со стола посуду, всё равно ставлю 5 звёзд т.к. очень вкусно, но очень надеюсь, что персонал будет внимательнее.
Просроченный хлеб, перемороженное мятое мороженое, в холодильниках бардак, в ценниках бардак, овощи часто гнилые с мошками. Порядок был первый месяц, сейчас з аходить даже не хочется.
Клиентоориентированность ноль.
Интересовались вакуумными пакетами, готовы были покупать оптом, менеджер объяснила, что минимальная партия 5000 штук, мы ответили, что готовы, но нам необходим образец, чтобы оценить качество пакетов, но менеджер ответила, что образцы не предоставляют. Заказывать кота в мешке оптом не готовы.
Новый отель, всё идеально чисто, стильный номер, очень ухоженная территория, отличный завтрак, вкусный кофе. Ужинали в ресторане отеля, подача очень красивая и всё вкусно.
Второй корпус отеля, как мы поняли ещё достраивается, вокруг отеля тоже очень много строек, пешком гулять пока особо негде, только если дойти до пляжа, совсем недалеко. На такси минут 10 до цивилизации, магазинов, ресторанов банг тао.
Останавливались в этом отеле т.к. ехать от аэропорта недалеко, в следующий раз остановились бы снова т.к. всем в целом остались очень довольны.
Приятное обслуживание и вкусный фило ролл с ветчиной и сыром. Вокруг чудесный парк, погуляли с собаками))
Заказ отправила в пятницу вечером, в субботу до 12.00 оплатила и договорились, что в 15.00 заберу, через час звонок, сообщают, что заказ смогут отдать только в понедельник. В качестве причины сначала указывают то технические неполадки, то травму кладовщика, ситуация странная.
19.07.2024 будний день, время около 11.00 время ожидания заказа составило более 25 минут, в зале большое количество людей ожидающих свои заказы. Сотрудники были заняты общением между собой, на недовольных посетителей никто не обращал внимания. Также при мне был перепутан состав одного заказа, девушка вышла с заказом из ресторана, затем вернулась и сообщила, что одну позицию положили неверно, ей заменили позицию, при этом ту, что взяли у неё, положили снова на выдачу, т.е. кому-то в дальнейшем выдадут этот продукт, разве в этом случае не должно быть утилизации?
Ухоженная территория, просторный номер с терассой на втором этаже и наивкуснейшие сырники, за которыми хочется вернуться)))