Отличный магазин запчастей. Грамотные специалисты. За качеством деталей следят. Подбирают детали проверенных поставщиков. Во время снегопадов увеличивались сроки поставки. В другое вре мя - всегда привозят в срок.
В этой лаборатории сдавали общий анализ крови ребенку. Во-первых, не смогли взять кровь из вены. Предварительно лаборанту был задан вопрос о том, работает ли он с такими маленькими детьми (1 год) и если она не уверена, то лучше пусть будет проведен анализ из капиллярной крови. Но лаборант заверил, что она профессионал и будет брать кровь именно из вены. К сожалению, у ребенка теперь гематома после такой попытки. Но это не самое страшное, ведь с кем не бывает, может быть действительно именно в этот раз у нее не получилось. Самое ужасное, что некомпетентность и халатность данной организации прослеживается на каждом этапе, начиная с регистратуры. Во-первых, лаборатория работает с 8:00 и в это время лаборанта на рабочем месте не было и пришлось ждать. Во-вторых, в регистратуре был выписан чек на бОльшую сумму и пришлось еще потратить время на то, чтобы опять нашли лаборанта, переделали чек. В-третьих, на вопрос, когда будет готов анализ, администратор ответил, что уже к вечеру этого же дня можно посмотреть результаты на сайте по номеру акта. В этот день результаты не были готовы и на следующий день, на сайте также при введении данных на сайте указывалось, что результаты анализа в обработке. Когда позвонили в лабораторию в 17:00 следующего дня и спросили, когда будет готов анализ, ответили: "Ну, вообще-то лаборатория работает до 20:00, ждите". В начале 8 вечера обратились в отдел поддержки пациентов. Девушка из отдела перезвонила и сказала, что результаты готовы, смотрите на сайте. На сайте результатов не было. После повторного звонка, сказала, обратиться по электронной почте и лаборатория вышлет результаты. В 19:50 так и не было результатов анализов и отдел поддержки пациентов уже не брал трубки, т.к. я понимаю они уже решили закончить свой рабочий день раньше. После повторных звонков в лабораторию, выясняется, что администратор, который выписывал акт, ошиблась в 3-х последних цифрах акта!!!!!! В лаборатории продиктовали верный номер акта и результаты анализы были получены. На сайте указано было, что анализ был готов в 18:26. У меня, если честно, до сих пор сомнения, а результаты анализа точно ли моего ребенка? Почему номер пробы в лаборатории и номер акта не совпадают? В лаборатории сказали, что это халатность администратора. Думаю придется пересдать анализ в другой лаборатории, т.к. к этой лаборатории нет доверия. Надеюсь администрация Тонус прочитает и сможет организовать работу организации на всех этапах так, чтобы таких ситуаций больше не было.
Всем привет. Отличный банк и офис в частности. Квалифицированный персонал. Ставки отличные и с возможностью пополнения. Спасибо. Ещё бы офис в районе Верхних Печер.